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    Migração de contas

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    • Feelipee
      Feelipee Admin last edited by Feelipee

      🍄 Olá jogadores

      Caso algum jogador original tome a conta de um Pirata, ele não terá acesso a nada do mesmo, seja as suas estatísticas ou compras feitas na Loja. Caso você esteja em uma situação assim, entre em contato com nossa equipe através do e-mail [email protected] para realizar a migração da conta para outro nickname.


      ⭐ Primeiramente, vamos descobrir qual o problema que está te afetando, leia os casos abaixo e envie o e-mail no formato solicitado:

      1. Sou um jogador PIRATA e quero migrar minha conta para uma conta ORIGINAL.

      TÍTULO DO E-MAIL

      • Transferência de dados (Seu nickname no Minecraft)

      DENTRO DO E-MAIL

      • Nickname da sua conta pirata:

      • Senha da conta dentro do servidor:

      • Caso: Migração de conta PIRATA para ORIGINAL;

      • Você entende que somente migramos contas piratas para originais caso os nomes das contas sejam IGUAIS?:

      • Você entende que ao migrar uma conta pirata para original, tudo que você havia conquistado na conta original será substituido pelas estatísticas da pirata?:

      OBSERVAÇÕES

      • Não responderemos seu e-mail caso você tenha colocado 2 nicknames diferentes;
      • Não recomendamos a migração de contas piratas para uma conta Semi-Full, visto que essas contas não irão mais funcionar em breve;
      • Não realizamos a transferência caso uma das contas possua banimento ativo no servidor.

      2. Sou um jogador PIRATA e desejo transferir minhas estatísticas para outra conta pirata.

      TÍTULO DO E-MAIL

      • Transferência de dados (Seu nickname no Minecraft)

      DENTRO DO E-MAIL

      • Nickname da sua conta pirata:

      • Nickname da sua conta nova (NÃO REGISTRADA NO MUSH):

      • Senha da conta dentro do servidor:

      • Caso: Migração de conta PIRATA para outra PIRATA;

      • Você entende que a transferência de contas só é realizada UMA VEZ?:

      OBSERVAÇÕES

      • Não responderemos seu e-mail caso você tenha colocado uma conta já registrada como um nickname novo;
      • Não realizamos a transferência caso uma das contas possua banimento ativo no servidor.

      3. Sou um jogador ORIGINAL e não consigo remover as skins da biblioteca do servidor OU eu perdi minhas estatísticas

      TÍTULO DO E-MAIL

      • Conflito de contas (Nickname)

      DENTRO DO E-MAIL

      • Nickname:

      OBSERVAÇÕES

      • Não há.
      • Para recuperar suas estatísticas, explique isso no e-mail e envie seu login do servidor juntamente com seu nickname.

      4. Sou um jogador ORIGINAL, mudei de nickname e agora não consigo logar no servidor devido ao erro "Sessão inválida"

      RESOLUÇÃO

      • Remova e adicione sua conta no launcher do jogo;

      5. Meu problema não está listado

      TÍTULO DO E-MAIL

      • Problema de contas (Nickname)

      DENTRO DO E-MAIL

      • Nickname:

      • Senha registrada dentro do servidor:

      • Explique sua situação:

      OBSERVAÇÕES

      • Talvez sejam necessárias informações adicionais para que a resolução do problema ocorra. Se este for o caso, você receberá uma resposta de nossa equipe solicitando os dados necessários.

      Atenciosamente,
      Equipe MushMC. 🍄

      ═════⊹⊱≼(‿)≽⊰⊹═════
      ⠀⠀⠀⠀⠀Staff Manager
      ═════⊹⊱≼(‿)≽⊰⊹═════

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