Comprei o minecraft em outra conta, gostaria de saber se é possível fazer uma transferência de dados.
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P paivinhax trancou este tópico em
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P paivinhax moveu este tópico de Área de Atendimento em
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Olá, @B3nj4z1n!
Seu problema se parece com um problema de contas.
Encontre a solução clicando aqui.
(Este processo migrará TODOS os dados da conta, incluindo estatísticas, vips e mais..)
IMPORTANTE: Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para um auxilio aprofundado, clique aqui para se direcionar ao tópico de ajuda em tutorial;-
Caso você possua RANKS/VIPS no servidor e deseje transferir apenas os ranks:
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Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
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Pedido com até 6 meses de compra;
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Conta sem banimentos ativos;
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Uma transferência por pedido;
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Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
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Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
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P paivinhax moveu este tópico de Assuntos em andamento em
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