Assuntos resolvidos

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco.

Não é possível resetar estatísticas.

Qualquer outra dúvida, crie outro tópico na Área de Atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Mush

Recomendo que refaça a solicitação da transferência, dificilmente irão ver o seu email por já ser um pouco antigo.

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Atenciosamente,
Equipe Mush

Você tem que aguardar a resposta do e-mail, até lá irá continuar constando como pirata.

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Atenciosamente,
Equipe Mush

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco.

Você tem um mute recente na sua conta, por isso teve a solicitação negada.

Caso você melhore seu comportamento poderá conseguirar sim a tag PARTNER.

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Atenciosamente,
Equipe Mush

Olá!

Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico.

Alternativamente, use nossos IPs secundários:
● alt.mush.com.br
● l.mush.com.br

Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente.

Para outras dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! Obrigado por entrar em contato conosco.

Essa conta possui, atualmente, #0 de BANS e #0 de MUTES.

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Atenciosamente,
Equipe Mush

Olá!

Seu endereço de ip está temporariamente restrito do servidor por possuir uma ou mais contas banidas vinculadas a ele. Se não é você que esta sendo banido provavelmente isso se deve ao seu modem de internet. Caso ele esteja configurado em ip dinâmico seu endereço é alternado entre os usuários do seu provedor, e o seu ip muda a cada vez que o modem é reiniciado. Nesse caso pode acontecer de você cair com um ip que já estava restrito por culpa de outro usuário da sua rede. Infelizmente como é um processo automático não é possível remover sua restrição, mas você pode tentar alterar seu endereço de ip e evitar que seu modem seja reiniciado.

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Atenciosamente,
Equipe Mush

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A tag pode ser conquistada por meio dos seguintes modos:

TOP 1 HG (A cada 3 meses), TOP 1 MiniMush, TOP 3 Quarter Quell e TOP 1 Clan Clash

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Atenciosamente,
Equipe Mush

Olá!

Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui.
Procure o tópico: 4. Sou um jogador ORIGINAL, mudei de nickname e agora não consigo logar no servidor devido ao erro "Sessão inválida"

Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.

Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, todos os ranks de nossa loja são permanentes (exceto o ULTRA+).

Olá, se estiver falando da leaderboard semanal, você precisa conseguir todas as vitórias ou winstreaks na semana. Se você conseguir 15 vitórias seguidas (winstreak) em uma semana e na próxima semana você conseguir mais 15, o seu total geral é de 30, mas o seu semanal é somente 15. A leaderboard reseta todo domingo 00:00.

Olá!
Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico.

Alternativamente, use nossos IPs secundários:
● alt.mush.com.br
● l.mush.com.br

Se ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente.
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Olá!

Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui.
Procure o tópico: 5. Meu problema não está listado

Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.

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Olá!
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

No seu caso, eu recomendaria migrar sua conta pirata (com seus VIPs) para sua conta original.
Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
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Olá!

Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui.
Procure o tópico: 5. Meu problema não está listado

Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.

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Olá, seu login foi liberado.

Olá!
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

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Olá!
Veja os requisitos e solicite seu rank Partner aqui.

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Olá!
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
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Olá! Obrigado por entrar em contato conosco.

A responsabilidade da segurança da sua conta é completamente sua, se você já abriu um Appeal explicando o caso e foi negado, basta aguardar o término da punição. Em caso de mute permanente, você poderá comprar unmute em nossa loja.

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Equipe Mush