Ajude

[Inscarol]

• Meu nome em jogo:
R: inscarol

• Qual é a minha dúvida:
R: Olá, boa tarde. Eu tinha uma conta com o nome "patinhadobiel" mas eu utilizava tlauncher e alterei o nome lá para "inscarol" e consequentemente eu perdi meu ultra, e minhas informações da minha conta. Sendo que é a mesma, só que com o nome alterado. Tenho como provar que é minha pois tenho o email na qual foi solicitado a troca de nome.

[sorienni]

Olá, @Inscarol!

Como você é um jogador pirata, quando muda de nickname, automaticamente você perde suas coisas, então nesse caso terá que fazer uma migração de pirata para pirata.

Clique AQUI para ir direto ao tópico de migração de contas e siga as instruções.

Qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.