Transferência de Dados
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• Meu nome em jogo:
R: DoutorKoala• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: original• Qual é a minha dúvida:
R: comprei outra conta de Minecraft pois estava acontecendo alguns problemas. Gostaria de saber se é possível transferir as estatísticas e as tags, se possível as tags. Eu tinha Vip, Ultra, Férias e Ultra+ (falta 10 dias para acabar). Nick da Conta antiga: morreproarco. Nick da conta atual: DoutorKoala.Fico no aguardo.
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P paivinhax trancou este tópico em
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P paivinhax moveu este tópico de Área de Atendimento em
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Olá, @DoutorKoala!
Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.
Para solicitar a transferência apenas dos seus RANKs/VIPS, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:
- Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
- Pedido com até 6 meses de compra;
- Conta sem banimentos ativos;
- Uma transferência por pedido;
- Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
- Pedido sem solicitação de estorno.
Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
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P paivinhax moveu este tópico de Assuntos em andamento em
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