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migração pra conta original

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    L Offline
    Lyekizu
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome:
    R: Lyekizu

    • Qual é a minha dúvida:
    R: Estou tendo um problema com o meu lunar (mais especificamente minha conta) e me recomendaram abrir um appeal aqui, ontem, sexta feira dia 19/01 eu comprei o minecraft original, instalei e lunar e loguei no mush com o mesmo Nick da minha conta pirata (jogava no lunar cracked) foi aí que o problema começou. Já estranhei que eu via quem era original por conta do símbolo mas no meu próprio Nick não aparecia o símbolo do lunar, eu colocava capa e não aparecia pra mim e nem pros outros mas conseguia ver capa, emote e os cosméticos dos outros players que também usam lunar, mas pra eles não aparece que sou original. Dei /acc no chat e aparece que a minha conta/Nick tá cracked ainda, e preciso meio que migrar a minha conta da pirata pro original (posso provar q a conta original é pirata é minha) qualquer ajuda ou retorno desta mensagem será bem vindo.

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    • Sam ExpressaS Sam Expressa trancou este tópico em
    • Sam ExpressaS Offline
      Sam ExpressaS Offline
      Sam Expressa
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá @Lyekizu
      Agradecemos por entrar em contato conosco! A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

      Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!

      Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

      Atenciosamente,
      Equipe MushMC.

      💛 Ex-Staff
      🤍 Discord/IGN: SamExpressa
      💜 Estarei sempre a sua disposição
      🖤 Obrigada Mush :)

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      • Sam ExpressaS Sam Expressa moveu este tópico de Área de Atendimento em
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