Problema com conta após migração para Minecraft original
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• Meu nome em jogo:
R: GuaxinimComFrio• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: Original• Qual é a minha dúvida:
R: Olá, equipe de suporte.Estou entrando em contato porque tive um problema com minha conta no servidor. Eu jogava no servidor usando Minecraft pirata e possuía progresso, itens e VIPs na minha conta.
Recentemente comprei o Minecraft original e entrei novamente no servidor utilizando o mesmo nick. Porém, quando entrei, percebi que minha conta parecia ter sido resetada, começando do zero e sem os VIPs ou progresso que eu tinha antes.
Meu nick no servidor é: GuaxinimComFrio
Eu ainda lembro a senha que utilizava anteriormente no /login e consigo entrar normalmente no servidor, mas meus dados antigos não aparecem mais.
Gostaria de saber se é possível verificar se meus dados ficaram vinculados à conta offline (de quando eu jogava pirata) e, se possível, fazer a migração ou recuperação para minha conta atual.
Agradeço pela atenção e fico no aguardo de uma resposta.
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M mxth trancou este tópico em
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Olá!
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum. -
M mxth moveu este tópico de Área de Atendimento em
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