• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: Original

• Qual é a minha dúvida:
R: Olá, equipe de suporte.

Estou entrando em contato porque tive um problema com minha conta no servidor. Eu jogava no servidor usando Minecraft pirata e possuía progresso, itens e VIPs na minha conta.

Recentemente comprei o Minecraft original e entrei novamente no servidor utilizando o mesmo nick. Porém, quando entrei, percebi que minha conta parecia ter sido resetada, começando do zero e sem os VIPs ou progresso que eu tinha antes.

Meu nick no servidor é: GuaxinimComFrio

Eu ainda lembro a senha que utilizava anteriormente no /login e consigo entrar normalmente no servidor, mas meus dados antigos não aparecem mais.

Gostaria de saber se é possível verificar se meus dados ficaram vinculados à conta offline (de quando eu jogava pirata) e, se possível, fazer a migração ou recuperação para minha conta atual.

Agradeço pela atenção e fico no aguardo de uma resposta.