ajuda com migracao da minha conta

[frextalyx]

• Meu nome em jogo:
R: frextaly

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: original

• Qual é a minha dúvida:
R: eu comprei o ultra+ quando eu jogava na conta pirata , porem eu comprei o minecraft original e comecei a jogar nova conta ,
gostaria de saber se e possivel fazer a migracao/tranferenca do ultra+ para minha conta original ,
nome da conta pirata :frextaly
nome na conta original frextalyX
nao lembro a data mas ainda me falta 22 dias e 18 horas pra acabar
boa noite

[kyznho]

Boa noite, @frextalyx, tudo bem?

Você pode fazer apenas algum dos dois, caso queira migrar a sua conta (passar todos os stats e o seu ultra) para uma outra conta, você irá encontrar a solução clicando aqui.
Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.

Caso você queira apenas fazer a transferência do Ultra, saiba que você terá que cumprir com esses requisitos:

• Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
• Pedido com até 6 meses de compra;
• Conta sem banimentos ativos;
• Uma transferência por pedido;
• Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
• Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.