(IMPORTANTE) Área de Bug Report

saqyz

Olá, jogadores!

Sejam bem-vindos à Área de Bug Report, aqui você poderá reportar erros que ocorrem em nossa rede.

Para poder realizar um report de bug, você deve se registrar e verificar a sua conta em nosso fórum. Caso precise de ajuda, nós temos um tópico ensinando, clique aqui para saber mais.

Para realizar um Bug Report, você deve seguir um padrão para que nós possamos lhe ajudar da melhor forma possível:

Seu nick:
Data e hora do ocorrido:
ID da sala onde ocorreu o bug:
Explicação sobre o bug:
Prints/Vídeos (caso possua):

Caso você possua alguma prova do bug (seja print ou vídeo), você deve hospeda-la em alguma dessas plataformas: YouTube, Twitch, Lightshot ou Imgur.

Fique atento sobre o ID da sala, ele está localizado na parte superior da scoreboard do modo que você está jogando. O ID é útil para que nós possamos investigar mais a fundo e termos uma melhor solução do problema. Ele estará informado desta forma:

Antes de criar um tópico verifique se o seu problema não se encaixa em alguns desses casos:

Esta área é designada somente para erros encontrados no servidor, caso esteja com um problema de conexão confira este tópico: Problemas de conexão
Banimento injusto? Você pode tentar realizar uma appeal (revisão): Punições injustas
Deseja migrar a sua conta? Confira este tópico: Migração de conta
Está enfrentando problemas para logar em sua conta? Acesse a nossa área de atendimento e aguarde um membro de nossa equipe: Área de Atendimento

Atenciosamente, Equipe Mush.