Quero passar o ultra pra outra conta

[ySnoly]

• Meu nome em jogo:
R: ySnoly/ySnoly_YT

• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: pirata e original

• Qual é a minha dúvida:/
R: Olá queria passar meu ultra do minecraft pirata pro meu ultra do minecraft original. tem como? Nick original: ySnoly nick pirata: ySnoly_YT
se conseguirem obrigado

[saqyz]

Olá, @ySnoly.

Você tem a opção de transferir todas as suas estatísticas da conta pirata para a conta original. Também é possível transferir apenas o seu rank para a nova conta. Abaixo, seguem os passos para ambas as opções:

Transferir as estatísticas

Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.

Transferir o rank

Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

• Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
• Pedido com até 6 meses de compra;
• Conta sem banimentos ativos;
• Uma transferência por pedido;
• Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
• Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.