@manofabricio Olá, agradeço por entrar em contato!
Você foi desmutado, foi um erro por parte nossa.
Atenciosamente, Equipe MushMC.

@Jerry_da_massa Olá jogador, é possível sim, para você entender como fazer a migração de status, você precisa ler esse tópico aqui.
Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.
Atenciosamente, Equipe MushMC.

@TheFireBlack30 Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:

Seu pedido não pode ter passado de 30 dias;
A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo;
O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada;
O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno;
Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido.
Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.
Atenciosamente, Equipe MushMC.

@Intyr Olá jogador, creio que você esteja com problemas de conexão, recomendo que leia este tópico aqui.
Atenciosamente, Equipe MushMC.

Assunto dando continuidade pelo Discord, tópico fechado.

@foltran Certo, preciso que você me informe a # do seu Discord, ou você pode me adicionar ( Lucaaaa#2277 )

@foltran me informe seu nick e seu Discord.

@foltran Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
Para que você possa resetar sua senha, entre no servidor e digite a seguinte palavra:

➤ Baleia

Feito isso, deixe abaixo o seu nickname + seu Discord para que nós possamos entrar em contato. Caso apareça uma mensagem falando "Você precisa se autenticar para fazer isso", apenas ignore. Faz parte do procedimento normal.

Estaremos no aguardo de sua resposta!
Atenciosamente,
Equipe MushMC

@Carlango Boa tarde!
Aguarde a restrição acabar para entrar novamente no servidor.

OBS: Não tente entrar com VPN/Exitlag pois é bloqueado.

@TakedaZX Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!
A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço [email protected]
Explicando sua situação junto com seu nickname.

Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda!
Atenciosamente, Equipe MushMC.

@137x Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!
A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço [email protected]
Explicando sua situação junto com seu nickname.

Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda!
Atenciosamente, Equipe MushMC.

@spugXl Olá jogador, você já criou um tópico na área de atendimento sobre esse assunto, e eu já respondi, caso queira acessar esse tópico clique aqui.

Atenciosamente, Equipe MushMC.

@spugXl Olá jogador, para você receber o cargo de ultra no Discord você precisa seguir esses passos:
● Primeiramente, é necessário que você já tenha a tag em nosso servidor.
● Para obter a tag, entre no servidor e use o comando /report com o seu nick e com o usuário do discord. Ex: ''/report SeuNick SeuDiscord#0000''
● Feito isto, basta aguardar.

Atenciosamente, Equipe MushMC.

@AndreySz Olá jogador, a transferência tem um prazo de resposta de até 5 dias úteis.
Atenciosamente, Equipe MushMC.

Olá jogador, para você receber o cargo de ultra no Discord você precisa seguir esses passos:
● Primeiramente, é necessário que você já tenha a tag em nosso servidor.
● Para obter a tag, entre no servidor e use o comando /report com o seu nick e com o usuário do discord. Ex: ''/report SeuNick SeuDiscord#0000''
● Feito isto, basta aguardar.
Atenciosamente, Equipe MushMC.

@lupi_da13 Olá jogador, creio que queira fazer uma apelação de sua punição, ou seja, contestar seu mute, para fazer isso clique aqui.
Atenciosamente, Equipe MushMC.

@iguy Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!
A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda!
Atenciosamente, Equipe MushMC.

@PhZ_xX Olá jogador, creio que queria fazer um appeal, ou seja, contestar seu mute, para fazer um appeal clique AQUI.
Atenciosamente, Equipe MushMC.

@Lucas-Cabral
Certo, peço que aceite minha solicitação de amizade no Discord, a partir de agora vou te dar o suporte necessário por lá.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
Para que você possa resetar sua senha, entre no servidor e digite a seguinte palavra:

➤ Tubarão
Feito isso, deixe abaixo o seu nickname + seu Discord para que nós possamos entrar em contato. Caso apareça uma mensagem falando "Você precisa se autenticar para fazer isso", apenas ignore. Faz parte do procedimento normal.

Estaremos no aguardo de sua resposta!
Atenciosamente,
Equipe MushMC