Não consigo transferir meu vip para minha conta nova
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• Meu nome:
R: Thiago Porto• Qual é a minha dúvida:
R: Quero transferir meu vip para minha outra conta pois a principal foi excluida por não ter migrado tenho accesso a loja do mush com o pagamento nick e senha como mudo a conta? Vip(Blade-Eterno) -
• Meu nome:
R: Thiago Porto• Qual é a minha dúvida:
R: Quero transferir meu vip para minha outra conta pois a principal foi excluida por não ter migrado tenho accesso a loja do mush com o pagamento nick e senha como mudo a conta? Vip(Blade-Eterno)@TheFireBlack30 Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:Seu pedido não pode ter passado de 30 dias;
A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo;
O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada;
O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno;
Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido.
Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.
Atenciosamente, Equipe MushMC. -
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