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Não consigo transferir meu vip para minha conta nova

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    TheFireBlack30
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome:
    R: Thiago Porto

    • Qual é a minha dúvida:
    R: Quero transferir meu vip para minha outra conta pois a principal foi excluida por não ter migrado tenho accesso a loja do mush com o pagamento nick e senha como mudo a conta? Vip(Blade-Eterno)

    uLucaaaU 1 Resposta Última resposta
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    • T TheFireBlack30

      • Meu nome:
      R: Thiago Porto

      • Qual é a minha dúvida:
      R: Quero transferir meu vip para minha outra conta pois a principal foi excluida por não ter migrado tenho accesso a loja do mush com o pagamento nick e senha como mudo a conta? Vip(Blade-Eterno)

      uLucaaaU Offline
      uLucaaaU Offline
      uLucaaa
      escreveu em última edição por
      #2

      @TheFireBlack30 Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
      Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:

      Seu pedido não pode ter passado de 30 dias;
      A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo;
      O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada;
      O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno;
      Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido.
      Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
      No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.

      Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.
      Atenciosamente, Equipe MushMC.

      Discord: Lucaaaa#2227

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