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Assuntos resolvidos

39.3k Tópicos 87.1k Posts
  • dasfghlkj,

    Trancado Movido
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    mxthM
    Feito.
  • duvida

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    mxthM
    Olá! Você pode denunciar o jogador clicando aqui. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Mute Errado

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    imChicoI
    Boa tarde! Foi resolvido.
  • Ping

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    A
    Deve ser um problema de rota, confira mais informações aqui: https://forum.mush.com.br/topic/48252/problemas-de-conexão
  • Dúvida

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    A
    Sim, se a punição foi aplicada corretamente sua conta pode ser resetada.
  • duvida

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    A
    A loja não deixa você comprar um vip que você já tem, caso isso acontecesse, teria que pedir reembolso, não damos nenhum tipo de código de ativação nesses casos.
  • Ultra

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    A
    Se você tiver os requisitos para fazer a transferência, sim Confira aqui: https://forum.mush.com.br/topic/145928/atendimento-email-de-vendas
  • Nao conseguo entrar

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    A
    Olá, vi aqui que não tem nenhum nickname em conflito com o seu, se o problema ainda persiste, crie um novo tópico por favor
  • bug de conexão.

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    A
    Vi que você conseguiu se registrar então vou mover este tópico para assuntos resolvidos, sinta-se livre para abrir um novo tópico na área de atendimento em caso de qualquer outro problema ou dúvida.
  • mudança de nick

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    A
    saficas ou swfica não é um nick inapropriado e nem pejorativo, não tem nenhum problema usar definição de sáfica: https://pt.wikipedia.org/wiki/Safismo
  • Dúvida sobre regras de xingamento no chat

    Trancado Movido
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    A
    Seja mais especifico sobre sua dúvida em um novo tópico enquanto isso, você pode ver na área de denúncias aceitas e negadas quais tipos de casos são e não são considerados atualmente como infrações no servidor
  • Problema ao acessar o servidor

    Trancado Movido
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    A
    use um nickname diferente, seu nickname desejado já está sendo utilizado por um jogador original. caso você já jogava no servidor com esse nickname e o problema só começou agora, você pode realizar a transferência de pirata para outro nick pirata em https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas
  • Perdi progresso da conta

    Trancado Movido
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    imBieuI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Ajuda sobre TAGS!

    Trancado Movido
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    imBieuI
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • ajuda/migração

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    imBieuI
    Boa noite! Se a conta em que você perdeu o acesso (A que seu amigo te deu e logo depois de um tempo alterou a senha), era original, não é possível transferir todos os dados dela para uma conta pirata ou até mesmo para outra original. Se a conta era pirata, você consegue transferir clicando aqui e seguindo as informações do tópico que mais se encaixar em sua situação. Só é possível transferir dados de: Pirata > Pirata; Pirata > Original. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.
  • /skin

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    imChicoI
    Boa noite! O comando /skin random não existe, por isso é setado apenas a skin do jogador "random".
  • Reset de stats toxiczl e yvtr

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    mxthM
    Olá! O jogador "yvtr" será resetado em breve. Quanto ao "toxiczl", o mesmo não estava jogando com ele no momento do banimento. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Duvida sobre transferência de tag

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    A
    não
  • minhas medalhas não equipam

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    A
    Opa, tente novamente! caso o problema persistir, crie um novo tópico.
  • PERDI MINHA CONTA !!!!!!!!!!!! ME AJUDAAAAAAA

    Trancado Movido
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    A
    tire sua conta do seu launcher e coloque-a novamente, o launcher não deve ter atualizado o nickname de sua conta. caso o problema continue, sinta-se livre em abrir um outro tópico.