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Assuntos resolvidos

39.3k Tópicos 87.1k Posts
  • duvida

    Trancado Movido
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    A
    Appeal, explicando toda a situação e se possível documente momentos onde você nota seus lags, ajuda muito na hora da analise de uma revisão
  • Esforço jogado no lixo.

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    imChicoI
    Boa noite! Se você não estiver banido, pode jogar novamente.
  • Banido injustamente

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    imBieuI
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • medalha lvl100

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    Start_S
    Boa tarde @carenteeeexx, premiações entregues!
  • Quero os utensilios e o level da minha conta pirata antiga

    Trancado Movido
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    imBieuI
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • senha da conta

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    imBieuI
    Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
  • migraçao de conta

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    C0mbadoC
    Olá! Você deve enviar isso para o e-mail de contas, não aqui na área de atendimento. Estes tipos de problemas devem serem tratados diretamente por lá.
  • MUDANÇA

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    C0mbadoC
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do PRIMEIRO tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Reembolso

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    C0mbadoC
    Olá! Peço que siga o processo do que foi instruído para você no outro tópico.
  • Reembolso ultra

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    C0mbadoC
    Olá! Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected]. Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Fui mutado do serve do Discord sem motivo (eu acho)

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    imBieuI
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • Tranferir tags de pirata para original

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    C0mbadoC
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • recuperação de ranks (principalmente)

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    C0mbadoC
    Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.
  • CORTAGS

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    C0mbadoC
    Olá! Rosa: Apenas com a tag Ultra+ Laranja: Clan ganhador do clan clash Roxo: Clã liderado por um Moderador Primário. Ciano escuro: Clan liderado por um Partner+ Vermelho: Destinado ao clã da administração.
  • TRANSFERIR PIRATA PARA ORIGINAL

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    C0mbadoC
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • Discord

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    imBieuI
    Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
  • tranferencia de conta

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    C0mbadoC
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • dsa

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    C0mbadoC
    Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.
  • minha conta

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    C0mbadoC
    Olá! Basta aguardar uma resposta, o e-mail de contas possui um prazo de até 3 dias úteis.
  • mudei meu nick

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    C0mbadoC
    Olá! Relogue sua conta do launcher.