Assuntos resolvidos

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! @kaiyozi_ O tempo de punição por ofensa varia de acordo com a quantidade de mutes que o jogador já recebeu no passado, por exemplo se ele já tomou 3 mutes, o próximo terá uma duração maior, podendo evoluir até um mute permanente e, posteriormente, blacklist. Já um jogador que recebeu apenas um mute anteriormente terá uma punição menor em comparação a quem já foi punido várias vezes. Resumindo, infelizmente não é possível revisar a punição, pois ela foi aplicada com base no histórico de mutes do jogador porque as punições são progressivas, então quem já teve mais mutes recebe um tempo maior. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico na área de atendimento.

Olá! @rafael-silva O primeiro cargo da staff é o cargo HELPER. Caso tenha interesse em fazer parte de nossa equipe, veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui. Deus te abençoe e em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

Bom dia @chwcro, premiação entregue!

Boa noite, @hizzard, tudo bem? Não é possível realizar o procedimento de migração de contas quando uma delas está banida. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa noite, @walisonk9, tudo bem? Sua conta está blacklist no servidor, isso acontece por que você tomou 3 banimentos por cheating. Não é possível reverter isso. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Boa noite, @frextalyx, tudo bem? Você pode fazer apenas algum dos dois, caso queira migrar a sua conta (passar todos os stats e o seu ultra) para uma outra conta, você irá encontrar a solução clicando aqui. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Caso você queira apenas fazer a transferência do Ultra, saiba que você terá que cumprir com esses requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Boa noite, @0Goats_ Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Denúncias devem serem feitas em denúncias gerais com provas anexadas.

Resolvido.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Como o prazo para solicitar uma revisão do seu banimento já se expirou, a única forma de retirar o seu banimento é comprando unban em nossa loja.

Olá! Esses são os benefícios: [image: 1767152545389-b30f5197-47eb-4e3d-83ec-fb9130bbb0f0-image.png]

Olá! A conta ''cirujaq'' é original e a outra conta ''skibidivalen'' é uma conta pirata. Ou seja, quando você troca o seu nickname em uma conta pirata, os seus produtos não vão ser transferidos automaticamente, exceto se a conta for original. Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Relogue sua conta do launcher.

Olá! Denúncias devem serem enviadas em denúncias gerais com provas anexadas.

Feito.