Olá jogadores, sejam bem-vindos à Área de Atendimento.

Se você está procurando suporte relacionado à loja, servidor ou discord, você está no lugar certo.

Aqui fornecemos suporte para todas as dúvidas do Mush. Não importa que horas ela foi postada, nossa equipe responderá dentro de 24 horas. É importante ressaltar que está área não é usada para sugestões, revisões de punições, etc.

Para solicitar um suporte, você deve se registrar e verificar sua conta em nosso fórum. Se você não sabe como fazer isso, clique aqui para mais informações.

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Você deve preencher as seguintes informações para solicitar um suporte:

Título:
Corpo do tópico:

• Meu nome:
• Qual é minha dúvida:

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Exemplo de suporte:

Título: Compra no nickname errado (Loja).

• Meu nome: marques.
• Qual é minha dúvida: Comprei unban no nick errado, o que devo fazer?

Boa tarde! Foi uma premiação interna da equipe.

Att.

Bom dia, xn! Tudo bem com você?

Desde 2018 ou 2019 (não me recordo ao certo), o Mush não trabalha mais com o sistema de SS (Screenshare). Essa prática é considerada ilegal pois querendo ou não é uma invasão de privacidade dos jogadores, por conta disso contamos apenas com a equipe de Moderação atual que vai de Triais Moderadores (Moderadores em fase de testes) até os Moderadores principais.

Em relação as aplicações para Desenvolvedores e Builder, no momento não estamos a procura de novas pessoas para ocuparem esse cargo. Mas, fique ligado em nosso Discord e Fórum, sempre que as vagas estão abertas, elas são publicadas na categoria "Informações > Aplicações".

Atenciosamente,
Marques

Olá!
Agradecemos seu interesse em nossa equipe e desejamos boa sorte. Veja como se aplicar clicando aqui e veja dicas aqui.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Boa tarde! Tudo bem?
Conta deletada.

Olá!
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá!
Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Boa tarde, @qweras! Tudo bem com você?

Conforme explicado no tópico anterior, manteremos com a punição de reset no torneio naqueles jogadores que tiveram suas duplas banidas por Hack. Conforme foi dito pelo Anjeel, o Champions faz parte do Bed Wars, a única diferença é que é uma vertente do modo principal. Portanto, todos aqueles que estavam jogando de dupla com jogadores que foram punidos, vão sofrer a penalidade de forma geral.

Atenciosamente.

Boa noite, Shaarpnes!

Sua conta foi banida por Conta Alternativa por conta de você estar na Blacklist do Mush. Essa decisão foi tomada porque você insiste em manter um comportamento extremamente tóxico com a comunidade. Anteriormente você já abriu outros tópicos reclamando de banimentos por contas alternativas, mas você continuou com suas atitudes, então foi adicionado à blacklist. Além disso, você tem um histórico enorme de banimentos por Uso de Trapaças em diversas contas (e todas elas #3). Portanto, em qualquer conta que você retornar a entrar no Mush será banida.

Atenciosamente,
Marques.

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá jogador(a), sua denúncia foi NEGADA pelo(s) motivo(s) abaixo:

• Denúncia de construção imprópria feita com prints em vez de vídeos;

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.