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Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!
Não tem bedwars ranked no mush, se quiser pode fazer uma sugestão pra gente pra colocar o ranked acesse esse link https://forum.mush.com.br/category/84/bed-wars e faça sua sugestão, boa sorte.
Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.
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A solicitação para helper não é aqui acesse esse link e da uma lida https://forum.mush.com.br/topic/39532/aplicação-para-helper (você deve enviar para o e-mail deles)
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Olá o prazo do e-mail de vendas e de 5 dias, sem contar finais de semana, se caso já passou me envie seu e-mail aqui em baixo para verificar.
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Olá amigo, você conforme o erro na print acima "saldo insuficiente" você não tem o saldo no mercado pago para comprar o ultra eterno.
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Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui.
Os tópicos fixados da categoria são tutorias de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível.
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Certo solicitei sua nova senha, me adicione no discord assim que eu pegar sua nova senha irei mandar no seu pv
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Para que você possa resetar sua senha, entre no servidor e digite a seguinte palavra:
➤ Peixe
Feito isso, deixe abaixo o seu nickname + seu Discord para que nós possamos entrar em contato. Caso apareça uma mensagem falando "Você precisa se autenticar para fazer isso", apenas ignore. Faz parte do procedimento normal.
Estaremos no aguardo de sua resposta!
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Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam.
Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes:
● Cartão de crédito: 1 dia útil;
● Boleto Bancário: 3 dias úteis;
● Pix: até 1 dia útil;
● Saldo: até 1 dia útil.
Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e o seu nickname. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.
Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum.
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Olá, você pode divulgar seus videos no off-topic apenas lá e liberado para divulgar seus videos.
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A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.
Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!
Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda!
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Olá o prazo de resposta e de 1 mês, se caso não te chamarem não foi aceito e pode refazer, se caso passar vão te chamar, Boa sorte com o form.
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Não divulgamos o motivo do ban, se foi negado o appeal somente comprando unban https://mush.com.br/loja/unban (Estamos com problemas na loja então não vai dar pra fazer compras na loja, somente de manhã vai voltar ao normal, estamos resolvendo esse erro)
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Olá, para sair de -1 é necessário que você ganhe upvotes https://prnt.sc/M_TOEZugyawE
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Olá já tentou entrar no servidor após a aprovação do pagamento?
E Se o pagamento já consta como aprovado e você ainda não foi desbanido, você tem que enviar um e-mail para o [email protected]
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A enderlore estará disponivel na loja no halloween.
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Olá, infelizmente os videos não tem tanto tempo no mush, grave mais videos no mush e faz novamente
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Olá, somente aguardando o prazo de 5 dias, final de semana não conta, vou comunicar os responsável de e-mail de [email protected] para tentar olhar.
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Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:
Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 5 dias úteis.
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