Não consigo fazer uma compra no site

[zThetingHG]

• Meu nome:
R: Theting

• Qual é a minha dúvida:
R: não consigo fazer compras na loja do Mush (https://mush.com.br/loja)
Criei uma conta, inseri todas as minhas informações (incluindo meu nick), selecionei meu produto (Ultra eterno) e selecionei o MercadoPago para efetuar o pagamento. Logo após isso aparece essa tela:

Será que vocês teriam como me ajudar? É que minha mãe tá no Serasa, no SPC e em todo orgão devedor desse país.

Muito obrigado!

[macinhog3]

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!

Olá amigo, você conforme o erro na print acima "saldo insuficiente" você não tem o saldo no mercado pago para comprar o ultra eterno.
Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.

Atenciosamente,
Equipe MushMC.