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Transferencia de ultra para original

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  • W
    W
    WaveXtreme
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome em jogo:
    R: CAPITOISEKKJK

    • Meu tipo de conta (pirata/original):
    R: original

    • Qual é a minha dúvida:
    R: Eu tinha uma conta pirata onde havia rank ULTRA ETERNO, queria saber como posso pra transferir ela pra minha conta atual, que é original, o nome da minha conta era WaveXtreme, eu sei que tenho que ter o mesmo nome da minha pirata para ocorrer a transferência, porém caso isso seja uma forma para provar que sou eu mesmo, é possível conferir o meu primeiro nome de quando comprei a original, que era WaveXtreme no site NameMC (Faz mais de um 1 ano de quando larguei a conta pirata)

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    • AxttaA Axtta trancou este tópico em
    • AxttaA
      AxttaA
      Axtta
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá! @WaveXtreme

      Você quer transferir a sua conta pirata para original, ou quer transferir apenas o ultra?

      Estou aguardando o seu retorno.

      o Filho do Deus vivo nos amou até a morte

      W 1 Resposta Última resposta
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      • AxttaA Axtta moveu este tópico de Área de Atendimento em
      • AxttaA Axtta destrancou este tópico em
      • AxttaA Axtta

        Olá! @WaveXtreme

        Você quer transferir a sua conta pirata para original, ou quer transferir apenas o ultra?

        Estou aguardando o seu retorno.

        W
        W
        WaveXtreme
        escreveu em última edição por
        #3

        @Axtta Bom dia, que bom que me responderam, quero o ultra apenas

        1 Resposta Última resposta
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        • AxttaA
          AxttaA
          Axtta
          escreveu em última edição por Axtta
          #4

          Entendi, como se trata apenas do ultra, não é necessário ter o mesmo nick em ambas as contas,
          mas para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

          • Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
          • Pedido com até 6 meses de compra;
          • Conta sem banimentos ativos;
          • Uma transferência por pedido;
          • Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
          • Pedido sem solicitação de estorno.

          Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

          Tem mais alguma coisa em que eu possa ajudá-lo?

          o Filho do Deus vivo nos amou até a morte

          1 Resposta Última resposta
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          • W
            W
            WaveXtreme
            escreveu em última edição por
            #5

            Meu ultra foi comprado faz mais de 1 ano, e como eu acesso ao numero do pedido?

            1 Resposta Última resposta
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            • W
              W
              WaveXtreme
              escreveu em última edição por
              #6

              Ja consegui aqui tudo que preciso e enviei o email.

              1 Resposta Última resposta
              0
              • AxttaA
                AxttaA
                Axtta
                escreveu em última edição por Axtta
                #7

                Para vizualizar o número do pedido, use o comando /acc no jogo, ou você pode obtê-lo através do seu email utilizado na compra, caso não consiga obter o número do pedido, o comprovante emitido pelo banco já basta, mas como você comprou faz mais de um ano, é impossível você transferir apenas o ultra, mas você pode optar em realizar a migração de sua conta pirata para original.

                Você pode realizar esse procedimento clicando aqui. É de extrema importância que o nick de suas duas contas seja o mesmo.

                Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.

                Posso lhe ajudar em algo mais?

                o Filho do Deus vivo nos amou até a morte

                1 Resposta Última resposta
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                • AxttaA
                  AxttaA
                  Axtta
                  escreveu em última edição por
                  #8

                  @WaveXtreme Como está o procedimento?

                  o Filho do Deus vivo nos amou até a morte

                  W 1 Resposta Última resposta
                  0
                  • AxttaA Axtta

                    @WaveXtreme Como está o procedimento?

                    W
                    W
                    WaveXtreme
                    escreveu em última edição por
                    #9

                    @Axtta Dia 30 eu irei mudar o nome da minha conta para a do pirata e irei fazer a transferencia da conta toda, mas so por certeza, o ULTRA vem junto certo?

                    1 Resposta Última resposta
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                    • AxttaA
                      AxttaA
                      Axtta
                      escreveu em última edição por
                      #10

                      Sim, a conta é transferida em 100%.

                      Em caso de mais dúvidas, crie um novo tópico.

                      o Filho do Deus vivo nos amou até a morte

                      1 Resposta Última resposta
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                      • AxttaA Axtta trancou este tópico em
                      • AxttaA Axtta moveu este tópico de Assuntos em andamento em

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