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Dúvida Sobre a tag carnaval

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    I Offline
    IspecLight
    escreveu em última edição por
    #1

    • IspecLight:
    R:

    • Qual é a minha dúvida:
    R: Olá, eu comprei a tag de Carnaval,só que eu n estou em casa, e acho que coloquei o meu Nick do jogo errado, alguém poderia ver por gentileza, se a tag está na conta IspecLight

    1 Resposta Última resposta
    0
    • PatozordP Patozord trancou este tópico em
    • PatozordP Offline
      PatozordP Offline
      Patozord
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá @IspecLight

      Após a compra da tag de Carnaval, ela só é aplicada à sua conta quando você entra no jogo. Portanto, você precisará acessar o jogo para verificar se a tag está corretamente aplicada à sua conta IspecLight. Se você perceber que a tag foi atribuída a uma conta diferente ou se não estiver aparecendo como esperado, recomendamos que entre em contato conosco através do e-mail de vendas ([email protected]) para solicitar a transferência da tag.

      Ao enviar sua solicitação de transferência, por favor, inclua as seguintes informações:

      1. O e-mail cadastrado em nossa loja.
      2. O número do pedido da compra da tag de Carnaval.
      3. Seu nickname atual (IspecLight) e o nickname da conta para a qual deseja transferir a tag, se for diferente.

      Por favor, esteja ciente de que existem algumas condições para a transferência de tags:

      • A transferência só é possível para pedidos feitos até 6 meses antes da solicitação.
      • Pedidos em contas com banimentos ativos não serão transferidos.
      • Cada pedido só pode ser transferido uma vez.
      • Não realizamos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada.
      • Pedidos com solicitação de estorno não serão transferidos.

      Esperamos ter ajudado! Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos contatar.

      Atenciosamente,
      Equipe MushMC.

      • Patozord
        Cochabamba's Protector
      1 Resposta Última resposta
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      • PatozordP Patozord moveu este tópico de Área de Atendimento em
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