Dúvida Sobre a tag carnaval
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• IspecLight:
R:• Qual é a minha dúvida:
R: Olá, eu comprei a tag de Carnaval,só que eu n estou em casa, e acho que coloquei o meu Nick do jogo errado, alguém poderia ver por gentileza, se a tag está na conta IspecLight -
P Patozord trancou este tópico em
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Olá @IspecLight
Após a compra da tag de Carnaval, ela só é aplicada à sua conta quando você entra no jogo. Portanto, você precisará acessar o jogo para verificar se a tag está corretamente aplicada à sua conta IspecLight. Se você perceber que a tag foi atribuída a uma conta diferente ou se não estiver aparecendo como esperado, recomendamos que entre em contato conosco através do e-mail de vendas ([email protected]) para solicitar a transferência da tag.
Ao enviar sua solicitação de transferência, por favor, inclua as seguintes informações:
- O e-mail cadastrado em nossa loja.
- O número do pedido da compra da tag de Carnaval.
- Seu nickname atual (IspecLight) e o nickname da conta para a qual deseja transferir a tag, se for diferente.
Por favor, esteja ciente de que existem algumas condições para a transferência de tags:
- A transferência só é possível para pedidos feitos até 6 meses antes da solicitação.
- Pedidos em contas com banimentos ativos não serão transferidos.
- Cada pedido só pode ser transferido uma vez.
- Não realizamos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada.
- Pedidos com solicitação de estorno não serão transferidos.
Esperamos ter ajudado! Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos contatar.
Atenciosamente,
Equipe MushMC. -
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