Após a compra da tag de Carnaval, ela só é aplicada à sua conta quando você entra no jogo. Portanto, você precisará acessar o jogo para verificar se a tag está corretamente aplicada à sua conta IspecLight. Se você perceber que a tag foi atribuída a uma conta diferente ou se não estiver aparecendo como esperado, recomendamos que entre em contato conosco através do e-mail de vendas (vendas@mush.com.br) para solicitar a transferência da tag.

Ao enviar sua solicitação de transferência, por favor, inclua as seguintes informações:

1. O e-mail cadastrado em nossa loja.
2. O número do pedido da compra da tag de Carnaval.
3. Seu nickname atual (IspecLight) e o nickname da conta para a qual deseja transferir a tag, se for diferente.

Por favor, esteja ciente de que existem algumas condições para a transferência de tags:

• A transferência só é possível para pedidos feitos até 6 meses antes da solicitação.
• Pedidos em contas com banimentos ativos não serão transferidos.
• Cada pedido só pode ser transferido uma vez.
• Não realizamos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada.
• Pedidos com solicitação de estorno não serão transferidos.

Esperamos ter ajudado! Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos contatar.

Atenciosamente,
Equipe MushMC.