roubaram minha tag ferias e meu ultra

[celtww]

o meu nao chegou

[noitadas_]

@Liio ajuda pfvr

[Liio]

Oi, noite. Estou aqui. O Senhor comprou a conta diretamente no site do Minecraft ou com outro vendedor?
e quanto aos ranks? Eles já vieram ou foi você mesmo quem comprou? Por favor esclareça isso para mim.

[Liio]

@noitadas_

[noitadas_]

@Liio eu comprei com outro vendedor do site do discord, estava tao certinho a conta tbm ate o dia de ontem que simplismente sumiu o ultra e a tag e ja tinha vindo junto com a conta sabe eu comprei ela por causa disso inclusive

[noitadas_]

esse foi o primeiro print que tirei da conta

[noitadas_]

eu tinha a medalha de coracao, tag ferias, e ultra na conta, que ja tinha vindo acompanhando a conta

[noitadas_]

@Liio

[Liio]

Então, Noite... Quando se trata de uma compra feita por terceiros sem ser feita diretamente pela nossa rede, infelizmente não podemos nos responsabilizar.
O que o senhor poderia fazer é explicar sua situação completa no nosso e-mail dedicado a problemas com contas ([email protected]) e comentar que você infelizmente acabou sendo enganado por um vendedor terceirizado. A Administração até pode tentar fazer algo em relação a isso, mas eu não possuo informações mais relevantes que essa e não posso garantir que eles poderão te devolver a conta.
Eu sinto muito mesmo pelo seu dinheiro gasto e sua conta perdida, eu espero que você consiga resolver isso. Por favor, não fique triste e tome muito cuidado com vendedores terceirizados da internet.
Boa sorte!

Atenciosamente, Equipe MushMC.

[noitadas_]

naoooo, eu nao perdi a cotna eu estou na conta noitada ele so tranferiu a tag da minha conta para a nova dele, eu so quero meu ultra de volta sabe

[noitadas_]

eu estou na conta, o cara so tranferiu o que era meu pra outra conta tlgd?

[Liio]

@noitadas_ Por mais que tenham sido apenas os ranks, minha resposta ainda é válida para o seu caso. Cheque isto:

mas ainda o "IP" do vendedor da conta poderia estar lá, e o mush considerou como se fosse válida a transferencia do vendedor. Então ele pediu a transferencia mesmo sabendo que ele vendeu a conta.
Ou seja, scam.

Novamente, sentimos muito.

[noitadas_]

mas isso nao e justo por que eu tenho prints eu posso provar que o negocio era meu mesmo, vcs nao podem nem ao menos tirar dele de volta e colcoar na minha conta? ele agiu de ma fe contra mim. Voces nao podem tentar sla?
era o unico dinheiro que eu tinha nem consigo comprar outro ferias

[noitadas_]

mandei msg no email do mush pra ver se consigo algo, de qualquer forma mt obrigado

[Liio]

Eu sinto muito, noite. Mesmo.
Eu queria fazer algo mas infelizmente nem eu e nem o resto do suporte poderá fazer alguma coisa. Tome muito cuidado ao comprar fora da nossa rede e te desejo uma boa tarde.
Lembre-se de tomar bastante água. Até breve!