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Reembolso

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  • NunexN Offline
    NunexN Offline
    Nunex
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome:
    R: Raphael Nunes

    • Qual é a minha dúvida:
    R: minha conta recentemente foi roubada (nick: Alwaysnunex) e não foi banida do mush, aparentemente um argentino me roubou devido o nick estar na língua dele que seria Conducir e eu tinha algumas compras como Tag e Vip no server e já faz um tempo que fiz essas compras, como não tenho acesso mais a conta porém tenho ao site do mush e os números de compra é possível eu fazer reembolso

    1 Resposta Última resposta
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    • pankasP pankas trancou este tópico em
    • pankasP Offline
      pankasP Offline
      pankas
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá, agradecemos por entrar em contato!
      Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "PayPal", você deve entrar em contato com o suporte do PayPal para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido.

      O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma.

      Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
      Atenciosamente,
      Equipe MushMC.

      Ex-Staff da Rede

      1 Resposta Última resposta
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      • pankasP pankas moveu este tópico de Área de Atendimento em

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