<![CDATA[Reembolso]]>• Meu nome:
R: Raphael Nunes

• Qual é a minha dúvida:
R: minha conta recentemente foi roubada (nick: Alwaysnunex) e não foi banida do mush, aparentemente um argentino me roubou devido o nick estar na língua dele que seria Conducir e eu tinha algumas compras como Tag e Vip no server e já faz um tempo que fiz essas compras, como não tenho acesso mais a conta porém tenho ao site do mush e os números de compra é possível eu fazer reembolso

]]>https://forum.mush.com.br/topic/141873/reembolsoRSS for NodeSat, 06 Jun 2026 13:48:51 GMTSun, 30 Apr 2023 21:22:57 GMT60<![CDATA[Reply to Reembolso on Sun, 30 Apr 2023 21:24:14 GMT]]>Olá, agradecemos por entrar em contato!
Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "PayPal", você deve entrar em contato com o suporte do PayPal para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com vendas@mush.com.br enviando o comprovante de pagamento e número do pedido.

O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma.

Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

]]>https://forum.mush.com.br/post/326527https://forum.mush.com.br/post/326527Sun, 30 Apr 2023 21:24:14 GMT