Unban para um amigo
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Ai namoral ele comprou um faz 7 dias já e ate hoje não chegou q demora e essa @Poderosoftw @Feelipee o prazo não era de 3 dias ? logico vocês vão mandar uma msg dizendo que para mandar um email para o “[email protected]", mas ele já mandou +2 email para lá e nada de vocês responderem ele nem desbanir ele pprt pelo oque eu vi esses dias no assunto resolvido não e só ele que está tendo esse tipo de problema essa logo isso ai pprt
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Olá caguei, agradecemos por entrar em contato conosco!
Antes de responder sua pergunta, é necessário entender como as compras dentro do servidor funcionam.Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes:
● Cartão de crédito: 1 dia útil;
● Boleto Bancário: 3 dias úteis;
● Pix: até 1 dia útil.Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o número do pedido e o seu nickname.
Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum.
Atenciosamente,
Equipe MushMC. -
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