Assuntos resolvidos

Olá! Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas. Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado. Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, jogador(a)! Sim, a princípio a medalha foi definida para todos os jogadores que estavam on-line no servidor durante a virada. Atenciosamente, Equipe Mush.

Olá! Como mencionado, serão resetados jogadores com estatísticas relevantes que foram solicitados pela nossa equipe de moderação. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Para se registrar, utilize o comando /registrar <senha> <confirmar senha>. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Basta aguardar o prazo de 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos: Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja; Pedido com até 6 meses de compra; Conta sem banimentos ativos; Uma transferência por pedido; Unban e Unmute não são transferíveis após revogação; Pedido sem solicitação de estorno. Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

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Olá! Para resolver esse erro, faça logout da sua conta e, em seguida, faça login novamente. Caso tenha outras dúvidas, crie um novo tópico.

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Olá! Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando: ➤ /senha (seu nickname) no canal #bots-e-comandos de nosso servidor. Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

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Olá! Sim, você ainda receberá o valor. O prazo para o reembolso fica “travado” no momento em que o pedido é feito. Portanto, se você solicitou o reembolso com 25 dias de produto ativo e já se passaram mais 15 dias sem resposta, o reembolso ainda será feito.

Olá! Temos um prazo de até 7 dias úteis para a resposta de reset de senhas. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

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Boa noite! Para comprar a tag FÉRIAS na cor Verde escuro, é necessário possuir o Rank FÉRIAS na conta. As tags são melhorias exclusivas para o Rank FÉRIAS. Para mais dúvidas, crie uma nova postagem.

Olá! O seu tópico foi repassado. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! Caso ele não esteja em nosso servidor principal, não se registre através dele, pois pode ser um possível scam. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá! O prazo para resposta de um reembolso é de 20 dias úteis. Para outras dúvidas, crie um novo tópico.