• Seu nick no Minecraft:
R: Servive
• ID da punição (apenas para banimentos):
R: Peço que vejam o outro ticket que mencionei abaixo.
• Descreva com mais detalhes o que aconteceu:
Olá, entrei em contato ontem, mas não tive como responder no mesmo tópico. O ticket foi recusado, sem que eu pudesse responde-lô, dizendo que o prazo para solicitar revisão do seu banimento já expirou, e explicar que não poderia ter enviado antes.
Este ticket: https://forum.mush.com.br/topic/249189/pedido-para-adquirir-unban
Eu não havia solicitado, porque perdi acesso a conta quando troquei de telefone, pois não consegui recuperar o Autenticador de duas Etapas. Em um longo periodo falando com o suporte da Microsoft há meses atrás, recebi um email anteontem (09/11), dizendo que a conta tinha sido recuperada. Logo depois que recuperei, enviei o ticket.
Aqui está um print do email que recebi: https://prnt.sc/gLt7_oXadcnU
- Tradução do email para facilitar: Boas notícias! O período de espera terminou. Agora você pode substituir todas as suas informações de segurança e alterar a senha da conta da Microsoft mc**[email protected]. Como parte deste processo, suas informações de segurança antigas serão excluídas e seu e-mail de contato (meu email)@gmail.com será adicionado. Clique no botão abaixo para terminar de substituir suas informações.Peço que levem em consideração que eu não tinha acesso a minha conta, para poder solicitar dentro do prazo, e que levem em consideração o que escrevi no outro ticket.
Desde já agradeço, e peço, por favor, que me deem essa chance.