Olá @35km__
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Em casos como este, em relação a recuperação da conta é com o jogador. A transferência de status de uma conta original não é algo que seria possível, visto que não são feitas transferência de uma original para original ou original para pirata. O que seria possível de transferir seria o vip caso estivesse no prazo de 6 meses, seria necessário o comprovante do pagamento e o número do pedido confirmando que é seu.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Atenciosamente,
Equipe MushMC

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!
A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!

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Equipe MushMC.

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!
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Olá @tick55
É necessário que siga o modelo mostrado no tópico de Atendimento email de vendas.
Para o pedido de estorno o modelo no qual deve ser usado é este abaixo:
Título do email:
Solicitação de reembolso (NÚMERO DO PEDIDO)

Corpo do email:
Quero pedir reembolso do produto que comprei.
Meu nickname atual:
Número do pedido:

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Atenciosamente,
Equipe MushMC

Olá @tick55
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Para que venha obter o reembolso será necessário que envie um email para [email protected]. Para que saiba mais acesse este tópico aqui.

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Olá @WellPlayer123
Agradecemos por entrar em contato conosco!
Não será possível retirar sua conta do Mush.

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Olá @hippotenuza
Use /register ao invés de /registrar.

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Olá @kisereidosumo !!
Tente usar /register ao invés de /registrar.

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Olá, agradecemos por entrar contato conosco!

Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui.
Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível.

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Olá @mckk5828b60
O pedido de amizade para a conta Hugo gamer play#5179 acaba de ser enviada, favor me adicionar lá. O atendimento continuará via discord.

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Então @mckk5828b60 poderia me mandar seu nickname e discord?

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
Para que você possa resetar sua senha, entre no servidor e digite a seguinte palavra:

➤ Peixe

Feito isso, deixe abaixo o seu nickname + seu Discord para que nós possamos entrar em contato. Caso apareça uma mensagem falando "Você precisa se autenticar para fazer isso", apenas ignore. Faz parte do procedimento normal.

Estaremos no aguardo de sua resposta!
Atenciosamente,
Equipe MushMC

Olá @Insane_Lessa
Agradeço por entrar em contato conosco!
No caso, a duração da tag partner é de 7 dias, e a mesma funcionará através da soma de views em suas Lives durante os 7 dias, ou no caso, 1 semana. Não precisa ser exatamente os 7 dias inteiros fazendo Lives, é necessário que faça live pelo menos duas vezes na semana e que pegue a média de views de 450 views ou acima disso.

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Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!
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Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui.
Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível.

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Olá @Guih4k
Não, apenas em shorts no qual mostre você jogando dentro do Mush. Porém, você pode gravar outros shorts sem que seja apenas focados no Minecraft e no Mush, só é necessário que ainda mantenha os requisitos para a tag partner.

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Olá @miguelwzz
O tópico está sendo trancado e será movido para assuntos resolvidos por falta de resposta do jogador.

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Olá @_Gustavooh_
Não existe reset de conta, peço para que dê uma olhada neste tópico aqui role para baixo e olhe o caso do 3 tópico mencionado sobre "Sou um jogador ORIGINAL e não consigo remover as skins da biblioteca do servidor OU eu perdi minhas estatísticas".

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