Olá!
Você pode fazer appeal caso sua punição tenha sido aplicada em um prazo de 7 dias. Caso contrário, você deve esperar aguardar o tempo de punição expirar se for temporária.
knqst
Posts
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mute -
estou com problemas para logar no server, esqueci a senhaOlá!
Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:➤ /senha (seu nickname) no canal #
bots-e-comandos de nosso servidor.Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
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levei mut no serve injustoOlá!
Se você acredita que foi punido injustamente, solicite uma revisão clicando aqui. Leia os tutoriais fixados para fazer a revisão corretamente.Para outras dúvidas, crie um novo tópico.
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eu esqueci minha senha pois eu não entrava no servidor a mui emOlá!
Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:➤ /senha (seu nickname) no canal #
bots-e-comandos de nosso servidor.Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.
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ResetOlá!
Somente o staff responsável pela punição deve solicitar o reset. -
Transferência de nivelOlá!
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum. -
Meu ping esta muito alto no servidor de voces, e em outros servidores BR fica entre 7/10 msOlá!
Para resolver problemas de conexão, acesse este tópico.Alternativamente, use nossos IPs secundários:
● alt.mush.com.br
● l.mush.com.brSe ainda tiver problemas, por favor, aguarde até que a conexão se estabilize e tente novamente.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem. -
Denúncia
Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA. -
racismo
Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA. -
Toxidade
Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA. -
Racismo
Olá jogador(a), o infrator já estava punido, portanto, sua denúncia foi ACEITA. -
Minha skin não carregaOlá!
Por sua conta ser pirata, você tem acesso apenas as skins da biblioteca do Mush ou /skin caso tenha algum rank. -
Denúncia
Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA. -
ofensa
Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA. -
DenunciaOlá!
Para fazer uma denúncia, vá nessa categoria: https://forum.mush.com.br/category/17/denúncias-gerais -
N consigo logar na contaOlá!
Verifique se está colocando a senha que lhe enviaram corretamente. -
Reembolso se possivelOlá!
Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco por e-mail seguindo o modelo e as regras descritas no tópico de atendimento de vendas clicando AQUI.
Atenção!
Não se esqueça de ler tudo com atenção e enviar as informações corretamente para evitar atrasos.
Para outras dúvidas, crie um novo tópico. -
Mudar nickOlá!
É possível. Para migrar suas estatísticas da sua conta antiga para a nova, encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum. -
Transferencia de statusOlá!
É obrigatoriamente necessário apresentar o comprovante dos ranks. -
recompensa do lvl 100Foi repassado ao responsável.