Olá, agradecemos por entrar em contato conosco!
A situação na qual você descreveu se encaixa como um problema de contas. Você pode encontrar a solução para o seu problema clicando aqui.

Após analisar o tópico, você perceberá que sua solução é enviar um e-mail para o endereço de contas que está descrito na postagem. Dito isso, basta seguir os passos como indicado e você terá seu problema resolvido!

Qualquer outra dúvida ou problema, sinta-se livre para criar uma nova postagem em nosso fórum solicitando ajuda! Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

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Você pode realizar a migração de conta clicando aqui.

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Vai aparecer no chat apenas se você tiver o Rank Férias.
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Equipe MushMC.

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A equipe do mush não se responsabiliza por contas ''roubadas'' vale lembrar que você é responsável pela integridade da sua conta então a segurança da mesma é de total sua responsabilidade, uma forma que você pode tentar recuperar é caso tenha feito alguma compra, caso seja o seu caso você pode fazer o seguinte, entre em contato com email [email protected], você vai explicar toda a tua situação sobre o suposto "roubo" da conta e na tua explicação você vai por o número de pedido do seu vip/tag, para assim confirmar que você é realmente o dono da conta.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

O atendimento continuará via discord.

É assim mesmo, está no texto acima que eu mandei. Qual seu discord e nickname?

Olá, agradecemos por entrar em contato conosco.
Para que você possa resetar sua senha, entre no servidor e digite a seguinte palavra:

➤ nev

Feito isso, deixe abaixo o seu nickname + seu Discord para que nós possamos entrar em contato. Caso apareça uma mensagem falando "Você precisa se autenticar para fazer isso", apenas ignore. Faz parte do procedimento normal.

Estaremos no aguardo de sua resposta!
Atenciosamente,
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Você pode realizar uma denúncia, seguindo o tutorial clicando aqui
Atenciosamente,
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Caso acredite que tenha sido punido injustamente, solicite uma revisão (appeal) da sua punição clicando aqui.
Os tópicos fixados da categoria são tutoriais de como fazer a revisão, no quais são necessários você ler para fazer a revisão da forma mais correta possível.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
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Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:

• É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja;
• Somente pedidos em até 6 meses de compra podem ser transferidos;
• Pedidos em contas com qualquer banimento ativo na conta não serão transferidos;
• Somente é realizado uma transferência por pedido;
• Não fazemos transferências de Unban e Unmute após a punição já ter sido revogada;
• Pedido com solicitação de estorno não serão transferidos.

Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto. O endereço de vendas não tem prazo de resposta para casos de transferência e casos de compra em nickname incorreto serão respondidos em até 5 dias.

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➤ Fati

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➤ Flezus

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O e-mail de transferêcia não há prazo de resposta. Continue aguardando.
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O e-mail de contas não tem prazo de resposta.
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➤ Lanna

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