Olá!
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.
Não se preocupe, nenhum jogador original conseguirá utilizar sua conta apenas por ter o mesmo nickname. As contas são separadas. No entanto, você precisará trocar seu nickname acessando o link que enviei acima.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá!
Confira se o seu pedido ainda está dentro do tempo limite. Aqui estão os prazos de entrega:

● Cartão de crédito: 1 dia útil
● Boleto Bancário: 3 dias úteis
● Pix: até 1 dia útil
● Saldo: até 1 dia útil

Se o prazo passou e a compra está marcada como completa, envie um e-mail para [email protected] explicando a situação com o NÚMERO DO PEDIDO NA LOJA DO MUSH e seu nickname. Responderemos em até 3 dias úteis.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum. Problemas com vendas devem ser resolvidos especificamente pelo e-mail acima.

Olá!
Para que você possa resetar sua senha, entre em nosso Discord (https://mush.com.br/discord) e utilize o comando:

➤ /senha (seu nickname)

Para outras dúvidas, crie um novo tópico no fórum.

Olá!
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá!
Você está banido por "Nickname inapropriado", logo, você só será desbanido quando mudar seu nickname e solicitar um appeal em nosso fórum, infelizmente você não pode pagar para ser desbanido por ter um nome inapropriado.
Portanto, recomendo um reembolso:
Para solicitar um reembolso, entre em contato com a plataforma de pagamento usada. Se você utilizou PIX, envie o comprovante de pagamento e o número do pedido da loja do Mush para [email protected].
Considere que pedidos com mais de 30 dias de compra não serão reembolsados.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico.

Olá, a entrega é feita geralmente em até 24h após o final do evento. Basta aguardar e sua premiação será setada!

Olá, a equipe coloca a justificativa na mesma mensagem em que anuncia que sua denúncia foi negada. Aqui estão alguns exemplos das mensagens que você pode receber se sua denúncia for negada:

• O jogador não cometeu nenhuma infração;
• As provas foram insuficientes (falta de contexto, vídeo curto, palavra solta no chat, etc);
• Denúncia de crossteam, construção imprópria, sabotagem de equipe ou abuso de bugs feita com prints em vez de vídeos;
• Prazo para denúncia expirado;
• Irregularidades nas provas (provas forjadas).
• O jogador não possui nenhum rank para utilizar o comando "/skin", o que indica que a skin atual foi aplicada por meio de uma versão customizada do jogo.

Olá!
Seu problema se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá jogador!

• Esta categoria foi criada com o intuito de compartilhar um pouco o trabalho feito por nossa equipe para vocês! Nas postagens iremos mostrar as quantidades de punições e denúncias analisadas pela equipe.

1- Punições

Banimentos

• Aplicados pela equipe: 8,364
• Aplicados pelo AntiCheat: 12,618
• Total: 20,982

Banimentos (específicos)

• Jogadores com VIP banidos: 1,140
• Jogadores originais banidos: 3,256
• Jogadores piratas banidos: 17,736

Silenciamentos

• Aplicados pela equipe: 4,550

Outros

• Jogadores expulsos pela promotoria de eventos: 52

---

2- Atividade fora do jogo

Fórum

• Denúncias gerais respondidas através do fórum: 4,880
• Denúncias de hack respondidas através do fórum: 314
• Denúncias totais do fórum: 5,194

Olá, confira nossa lista de mods permitidos aqui: https://forum.mush.com.br/topic/40714/mods-permitidos-no-servidor.
Se o mod que você mencionou não está na lista, você pode ser banido, então use por sua própria conta e risco.

Não vai ser possível quebrar o baú também.

Olá @ImBlackzinn__, pode enviar seu código no meu e-mail? [email protected]
Conversaremos por lá!

Olá, acredito que você está falando sobre a animação "Eletrizante". Ela é uma premiação por ser um dos melhores jogadores do modo, você pode ver as outras premiações aqui: https://forum.mush.com.br/topic/253901

Olá, sim!
O X representa jogadores que não foram classificados por algum motivo.

Olá, sua medalha foi setada. Obrigado.

Olá!
Para solicitar a transferência, seu pedido deve atender aos seguintes requisitos:

• Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
• Pedido com até 6 meses de compra;
• Conta sem banimentos ativos;
• Uma transferência por pedido;
• Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
• Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá!
Sua situação se parece com um problema de contas. Encontre a solução clicando aqui. Note que não transferimos estatísticas de contas originais para outros tipos de contas.

Siga os passos do tópico e envie um e-mail para o endereço indicado.
Para outras dúvidas, crie uma nova postagem no fórum.

Olá, sua conta foi mutada porque você já havia sido mutado em outra conta.

Olá, se sua conta é original, infelizmente não podemos te ajudar a recuperar ela. Você deve entrar em contato com o suporte da Mojang: https://help.minecraft.net/hc/en-us/request/new?ticket_form_id=360001225811
Se você tinha algum rank no servidor, podemos realizar uma transferência se sua compra estiver dentro dos requisitos abaixo:

• Solicitação pelo e-mail cadastrado na loja;
• Pedido com até 6 meses de compra;
• Conta sem banimentos ativos;
• Uma transferência por pedido;
• Unban e Unmute não são transferíveis após revogação;
• Pedido sem solicitação de estorno.

Se sua conta atende aos requisitos, envie um e-mail para [email protected] com o título "Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)". No corpo do e-mail, inclua o motivo da transferência, número do pedido, comprovante de pagamento, seu nickname atual e o nickname da conta para transferir o produto. O endereço de vendas responderá em até 3 dias úteis.

Para outras dúvidas, crie um novo tópico solicitando ajuda.

Olá, sua medalha foi setada! Obrigado pela contribuição.