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aleeessia

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Recente Melhor Controversial

  • conta resetada
    A aleeessia

    Olá @wifizinn, tudo bem? Espero que sim.

    Como dito em https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas:

    Caso algum jogador original tome a conta de um Pirata, ele não terá acesso a nada do mesmo, seja as suas estatísticas ou compras feitas na Loja.

    Para resolver este problema, você deverá enviar um e-mail para [email protected]
    e seguir as indicações do ponto 1.

    image.png

    Para qualquer outra dúvida, crie outro tópico.

    Assuntos resolvidos

  • Falha no login
    A aleeessia

    Olá @Mulleyx, tudo bem? Espero que sim.

    Se parece que um jogador original tomou seu nick, para resolver este problema, você deverá transferir as estatisticas de sua conta para outro nickname (não registrado no servidor).
    Dirija-se à https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas para fazer isso.

    Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

    Assuntos resolvidos

  • Ajuda
    A aleeessia

    Olá @neo12345, tudo bem? Espero que sim.

    Para pedir uma revisão de seu banimento, dirija-se à https://forum.mush.com.br/category/8/appeal

    Assuntos resolvidos

  • minecraft original pedindo login
    A aleeessia

    Olá @menorteoria7, tudo bem? Espero que sim.

    Se parece que seu problema é um conflito de contas, para resolver este problema, dirija-se à https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas

    Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico.

    Assuntos resolvidos

  • Problemas para entrar
    A aleeessia

    Olá @Jup_noah, tudo bem? Espero que sim.

    Caso você seja original: Remova e adicione sua conta no launcher do jogo.

    Caso você seja pirata: use um nickname diferente.

    Caso você seja pirata, mas antes conseguia jogar no servidor sem nenhum problema: Provavelmente um jogador original colocou o mesmo nick que você, e você deverá migrar as estatisticas de sua conta, para fazer isso, você deve enviar um e-mail para [email protected] seguindo o seguinte exemplo:

    image.png

    Assuntos resolvidos

  • duvida sobre cargo de vip
    A aleeessia

    Olá @kalil, tudo bem? Espero que sim.

    Sim! Para para remover a conexão entre sua conta e uma conta do discord, entre no servidor e use /discord remover, em seguida, use /discord para conectar uma nova conta.

    Assuntos resolvidos

  • Ban injustamente
    A aleeessia

    Olá @Karchezz3z, tudo bem? Espero que sim.

    Para contestar um banimento incorreto, dirija-se à https://forum.mush.com.br/category/8/appeal

    Assuntos resolvidos

  • Transferencia de vip
    A aleeessia

    Olá @GabrielSilva203, tudo bem? Espero que sim.

    Infelizmente, para realizar a transferência são nescessários o Comprovante de compra gerado pelo seu banco e o número do pedido.

    Como sua compra foi efetuada a 6/+ meses atrás, você não poderia transferir o vip nem se tivesse os dois dados.

    Assuntos resolvidos

  • Transferência de tag
    A aleeessia

    Olá @samuel-lucas, tudo bem? Espero que sim.

    Você não pode transferir a Tags/Ranks de uma conta banida.

    Assuntos resolvidos

  • Mudança de nick
    A aleeessia

    Olá @zViih7z, tudo bem? Espero que sim.

    Tente desconectar sua conta de seu launcher, após isso, conecte-a novamente, isso deve resolver seu problema.

    Para qualquer outra dúvida, crie um novo tópico!

    Assuntos resolvidos

  • Conta não logando corretamente
    A aleeessia

    Olá @NczinPro, tudo bem? Espero que sim.

    O tópico que pode lhe ajudar é esse -> https://forum.mush.com.br/topic/43053/migração-de-contas

    Assuntos resolvidos

  • ERRO DE NICKNAME, NÃO CONSIGO ENTRAR NO SERVER
    A aleeessia

    Olá @paulopontarolo, tudo bem? Espero que sim.

    Basta deslogar sua conta e relogar ela em seu launcher (tire sua conta e depois adicione-a novamente)!

    Assuntos resolvidos

  • Mudar formato da tag Vip Ultra+
    A aleeessia

    Olá @tedeagah, tudo bem? Espero que sim!

    Para mudar o formato da tag é bem simples, siga o passo-a-passo

    image.png

    image.png

    image.png

    Espero ter ajudado!

    Assuntos resolvidos

  • Dinheiro do Reembolso não foi creditando ainda...
    A aleeessia

    Perfeito, caso precise de suporte, crie um novo tópico!

    Assuntos resolvidos

  • IP de vpn?
    A aleeessia

    Olá @Daniel_B_Mikey, tudo bem? Espero que sim.

    Você pode contestar uma punição incorreta aqui -> https://forum.mush.com.br/category/8/appeal

    Assuntos resolvidos

  • Mudar de client e tambem mudar o nick ( se possivel ) mas manter meus stats e tags.
    A aleeessia

    Olá @FlashDead1, tudo bem? Espero que sim.

    Você só pode transferir os stats de uma conta pirata para outra pirata em caso de que um original tomou o nick dela, como este não é o caso, você não poderá realizar a transferência de status.

    No quesito mudar de client, você pode mudar seu client que não terá problema nenhum com suas estatísticas.

    Assuntos resolvidos

  • Dinheiro do Reembolso não foi creditando ainda...
    A aleeessia

    Olá @corvered!

    Solicitamos o reembolso novamente, o reembolso deve aparecer em sua conta agora.

    Responda este post com o êxito, caso esteja tudo certo, responda com "tudo certo!"

    Assuntos resolvidos

  • Dinheiro do Reembolso não foi creditando ainda...
    A aleeessia

    Olá @corvered, tudo bem? Espero que sim.

    Poderia fornecer o número do pedido por favor?

    Assuntos resolvidos

  • Muted
    A aleeessia

    Olá @Rafael_bw_janona.

    Não existe appeal ou compra de unmute para o servidor do discord.

    Você foi mutado por comércio, seu mute acaba em 2 dias.

    Assuntos resolvidos

  • Resposta recebida pela Tag PARTNER.
    A aleeessia

    Olá @jkbvsk, tudo bem? Espero que sim.

    O Feijão fez algumas alterações nos métodos para aceitar a tag. Agora, não depende apenas de o criador pegou ou não aos requisitos. Se o Feijão perceber que a pessoa já solicitou e perdeu a tag várias vezes, ou por algum motivo interno ache melhor não dar a tag, ele envia essa mensagem.

    Assuntos resolvidos
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