Como validar sua conexão com o servidor

Atenção, jogadores piratas! A partir de agora, é necessário validar sua conexão através do nosso site. Isso garantirá que você tenha acesso adequado ao servidor.

Como Validar Sua Conexão

1. Dirija-se à: https://mush.com.br/validar

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2. Insira seu Nickname no campo indicado:

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3. Complete o Captcha:

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4. Clique em Validar para completar o processo.

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5. Após ter clicado em Validar, sua entrada no servidor terá sido liberada!

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DÚVIDAS?

Se você encontrar dificuldades ou tiver dúvidas, não hesite em entrar em contato com nossa equipe através da área de atendimento.

Psst! não sabe usar a área de atendimento? aqui, este tópico pode te ajudar: https://forum.mush.com.br/topic/234204/como-usar-a-area-de-atendimento

Divirta-se jogando no Mush!

Olá jogadores!

Este tópico simples irá te ajudar a solicitar o Rank PARTNER no MushMC.

Com este rank, você terá acesso a varios privilégios que podem lhe ajudar a realizar conteúdo no servidor.

REQUISITOS BÁSICOS PARA APLICAR:

1. Você precisa estar no discord do servidor

Você pode entrar no discord do servidor clicando -> AQUI

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2. Você precisa conectar seu canal/perfil com sua conta do discord, caso não saiba como fazer isso, clique AQUI

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3. Você precisa ter seus pedidos de amizades liberados.

Caso contrário, o Partner Manager não poderá entrar em contato com você.

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4. Você precisa colocar o IP do servidor em seus vídeos.

Qualquer forma que dê a entender que você está no MushMC, seja ela:

-> Um texto editado no vídeo comunicando o IP do servidor;
-> Server Addres Mod presente no vídeo (mod que mostra o IP do servidor);
-> Scoreboard vísivel.
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REQUISITOS MÍNIMOS PARA O RANK PARTNER:

Segue a lista com todos os requisitos mínimos:

YOUTUBE

1. VÍDEO ÚNICO

-> 3.500 visualizações em um vídeo (único) gravado no servidor em 15 dias;
-> Você também deve obter 500 inscritos no mínimo.

2. SOMATÓRIA

-> Somatória de 2.500 views em 15 dias;
-> Você também deve obter 500 inscritos no mínimo.
^ "Somatória" quer dizer que a soma das visualizações diversos vídeos no servidor dentro um tempo de 15 dias tem que dar no mínimo 2.500.

3. YOUTUBE SHORTS

-> 15.000 visualizações nos últimos 15 dias;
-> Você também deve ter 500 inscritos no mínimo.

TIKTOK

1.

-> 15.000 visualizações nos últimos 15 dias;
-> Você também deve obter 1000 seguidores no mínimo;

TWITCH

-> Realizar no mínimo duas lives semanais no servidor;
-> Atingir a média de 600 visualizações semanais em somatória das lives realizadas; (VOD LIBERADO*)
-> No mínimo 500 seguidores;
-> Boa qualidade de transmissão;
^ "VOD" se trata de suas transmissões anteriores salvas para visualização.

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Tem algo que possa me impedir de conseguir o Rank PARTNER?

Sim, alguns desses comportamentos no servidor podem fazer com que a solicitação seja NEGADA:

• Conduta tóxica no servidor;

Extremismo, racismo, homotransfobia & etc.

• Histórico de cheating.

• Suspeita de uso de BOTS para views, likes, subs, etc.

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ONDE APLICAR??

• Dirija-se à https://forum.mush.com.br/category/78/solicitação-de-youtuber-streamer
• Clique em "Novo tópico"
  
• Coloque o nome do tópico de "Solicitação do Rank Partner - [SEU NOME]"
  ^ Substitua a área "[SEU NOME]" pelo seu nick, nome ou nome do canal
  
• Após ter preenchido as informações nescessárias, clique em "ENVIAR", após isso, aguarde uma resposta.
  
  O tempo de espera pode variar

VANTAGENS DO RANK PARTNER

• Permissão de /nick;

• Criar salas personalizadas;

• Abrir uma party pública;

• Maior contato com a Staff;

• Vantagens do Rank Ultra;

• Caso seja Destaque, obterá códigos de VIP e/ou ULTRA para realizar sorteios;

Psst! Alguma dúvida sobrando? Dirija-se à nossa Área de Atendimento!
Caso não saiba como usar a Área de Atendimento, clique AQUI

Como Enviar um E-mail para o Suporte de Vendas do Mush

Olá, jogador! Este tópico traz informações importantes sobre como contatar o suporte de vendas do Mush.

Se você comprou um produto em uma conta errada ou precisa transferir seu produto para outra conta, siga as instruções abaixo para garantir que sua solicitação seja atendida rapidamente. E lembre-se: e-mails que não seguirem os padrões solicitados podem não receber resposta.

Envio de E-mails

Para qualquer solicitação, envie um e-mail para [email protected].

Atenção:

• Envie apenas UM e-mail e aguarde a resposta.
• Prazo de resposta: Até 3 dias úteis para transferências e até 20 dias para reembolsos.

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Modelos de E-mail

1. Comprei um Produto na Conta Errada

envie um e-mail para [email protected].

Título do e-mail:
Compra em conta errada (NÚMERO DO PEDIDO)

Corpo do e-mail:

Comprei meu produto em uma conta errada e gostaria de transferir.
Meu nickname atual: [Seu Nickname]
Meu antigo nickname: [Nick antigo]
Número do pedido: [Número do pedido]

IMPORTANTE:

• Anexe o COMPROVANTE DE PAGAMENTO gerado pelo seu banco.
• Transferências são válidas até 6 meses após a compra.
• Cada produto só pode ser transferido uma vez.
• Pedidos de contas com banimentos ativos não serão transferidos.

Aqui um exemplo de como deve ser o e-mail de compra em uma conta errada:

Lembre de anexar o Comprovante de pagamento gerado pelo seu banco!

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2. Quero Transferir um Produto

envie um e-mail para [email protected].

Título do e-mail:
Transferência de produto (NÚMERO DO PEDIDO)

Corpo do e-mail:

Gostaria de transferir meu produto para outra conta.
Meu nickname atual: [Seu Nickname]
Meu antigo nickname: [Nick antigo]
Número do pedido: [Número do pedido]

IMPORTANTE:

• Anexe o COMPROVANTE DE PAGAMENTO gerado pelo seu banco.
• Não fazemos transferências de unban e unmute após a punição já ter sido revogada.
• Pedidos com solicitações de estorno não poderão ser transferidos.
• Transferimos pedidos em até 6 meses da compra;
• Cada produto só pode ser transferido uma vez.
• Para saber como encontrar o número do pedido clique AQUI.

Aqui um exemplo de como deve ser o e-mail de transferência de produtos:

Lembre de anexar o Comprovante de pagamento gerado pelo seu banco!

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3. Solicitação de Reembolso

envie um e-mail para [email protected].

Título do e-mail:
Solicitação de reembolso (NÚMERO DO PEDIDO)

Corpo do e-mail:

Quero pedir reembolso do produto que comprei.
Meu nickname atual: [Seu Nickname]
Número do pedido: [Número do pedido]
Pix para reembolso: [Seu Pix]

IMPORTANTE:

• Reembolso ULTRA+: Não será reembolsado após 5 dias de uso sem penalidades. (Você será banido por estorno sem possibilidade de comprar unban)
• Anexe o COMPROVANTE DE PAGAMENTO gerado pelo seu banco.
• Aceitamos pedidos de reembolso apenas para produtos adquiridos até 30 dias após a compra.
• Pacotes de medalhas e tags NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS.

Aqui um exemplo de como deve ser o e-mail de solicitação de reembolso:

Lembre de anexar o Comprovante de pagamento gerado pelo seu banco!

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Dúvidas Gerais

Para informações gerais, dirija-se à nossa Àrea de Atendimento
(Não sabe usar a Àrea de Atendimento? Clique ->AQUI<-)

Ou você pode vir em nosso discord!

Agradecemos sua colaboração e paciência!

Olá jogadores, este tutorial rápido irá lhe ajudar passo a passo como conectar sua plataforma de conteúdo com o seu discord.

Este procedimento é OBRIGATÓRIO para fazer sua aplicação para o rank PARTNER.

1. Vá nas configurações do seu discord.

2. Clique em "conexões"

Em inglês, "connections"

3. Clique em "Ver mais"

4. Clique no ícone de sua plataforma.

Pronto! Simples assim

Estamos cientes de um grupo de pessoas que está utilizando o nome do Mush para divulgar torneios e premiações em um Discord externo. Esse grupo está usando essa plataforma para roubar contas do discord e de minecraft original.

Neste tópico, irei apresentar algumas dicas para manter sua conta do discord segura.

PROTEÇÃO BÁSICA:

não recomendado!

Confirme seu e-mail

Ao criar uma conta no discord, ele automáticamente manda um e-mail para o endereço utilizado no cadastro, esse e-mail é enviado para que o usuário confirme o próprio cadastro.

PROTEÇÃO SEGURA:

recomendado, porém você pode fazer mais que isso.

Adicione um número de telefone à sua conta

Para fazer isso é bem fácil, siga o passo-a-passo abaixo:

1. Clique na engrenagem no canto inferior esquerdo do seu aplicativo.
   

2. Na área "Minha conta", irão aparecer algumas configurações, como seu nome de exibição, nome de usuário, e-mail e número de telefone, o que nos interessa aqui é o número de telefone.
   

3. Para adicionar um número de telefone é bem simples, ao digitar seu número com o DDD correto (No Brasil, +55), o Discord irá lhe enviar um código de verificação, após isso, insira o código no local indicado e pronto, você adicionou um número de telefone à sua conta.
   

4. Feito isso, agora você deve ativar a autenticação de segurança por SMS, é bem fácil!
   4.1 Na mesma página (Minha conta), desça até encontrar a autenticação de segurança por SMS
   
   4.2 Insira a senha de sua conta
   
   4.3 Pronto! Viu como é facil?

PROTEÇÃO EXTRA-SEGURA:

Muito recomendado!

Ative a autenticação de dois fatores (2FA)

1. Ainda sim na área "Minha conta", em cima da autenticação de segurança por SMS, você irá encontrar a 2FA, por aplicativo de autenticação.
   

2. Ao clicar em "Ativar o aplicativo de autenticação, o discord irá pedir sua senha, isso é normal, insira sua senha no campo indicado.
   

3. Para ativar este tipo de autenticação, você deve instalar em seu celular um aplicativo de autenticação, eu recomendo o Google Authenticator:
   
   Após você ter instalado o aplicativo, você pode escanear o código QR que será apresentado na sua tela, ou então utlizar da digitação manual da V2E (Também conhecida como 2FA)
   

Após ter entrado com seu código, está tudo feito, sua conta está quase impossível de ser invadida, porém:

NUNCA ENTRE EM LINKS SUSPEITOS E VERIFIQUE SEMPRE SE UM ARQUIVO DA INTERNET É CONFIÁVEL.

Olá!

Você pode divulgar vídeos e lives feitas dentro do mush dentro do próprio minecraft.

Não faz muito sentido divulgar no fórum, pois ninguém irá ver.
Para divulgar no discord, é preciso ser Partner Awards, Partner+ ou MOD.

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá! Você que usa ExitLag está tendo sua conexão com o Mush bloqueada?

Segue imagem abaixo:

Isso é pelo fato de que algumas OPERADORAS que a ExitLag usa são BLOQUEADAS pelo servidor, para fim de mitigar ataques DDoS & etc...

Enfim, qual servidor usar?

Servidores que FUNCIONAM
BR-São-Paulo02
BR-São Paulo05 (Melhor)

Servidores BLOQUEADOS
BR-São Paulo04 (AS199524 G-Core Labs S.A.)
BR-São Paulo06 (AS262287 Latitude.sh LTDA)

Olá jogador(a), sua denúncia foi NEGADA pelo(s) motivo(s) abaixo:

• O jogador não cometeu nenhuma infração

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Redefinição de Senha

Olá, jogadores!

Se você esqueceu sua senha, não se preocupe! Agora é possível resetar sua senha de forma fácil utilizando o Discord do servidor. Siga as instruções abaixo para garantir o acesso à sua conta novamente.

Como Resetar Sua Senha

1. Acesse o Discord do servidor.
   1.1:
   

2. Utilize o comando: /senha no canal #bots-e-comandos

3. Siga as instruções fornecidas pelo bot para redefinir sua senha.

Você deve entrar no servidor e digitar a palavra que o Bot te deu em seu ticket, não importa se você receber um erro como "você precisa se autenticar antes de fazer isso!".

3.1: Após isso, você deve clicar em "Já escrevi"

E após isso, pronto! Agora você deve aguardar a resposta de nossa equipe.

Lembrando que pedidos de redefinição de senha em contas com muitos IPs logados serão recusados.

Prazo de Resposta

Após solicitar a redefinição, aguarde até 7 dias para que o processo seja concluído. Nossa equipe se esforçará para atender sua solicitação o mais rápido possível.

Se você tiver alguma dúvida ou encontrar dificuldades, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco na área de atendimento.

Psst! não sabe usar a área de atendimento? aqui, este tópico pode te ajudar: https://forum.mush.com.br/topic/234204/como-usar-a-area-de-atendimento

OBS: Se você é um jogador original e ao trocar de nick, o servidor pede um login e senha que não são seus, dirija-se ao tópico de migração de contas, no ponto 3, de conflito de contas.

Agradecemos sua compreensão e estamos aqui para ajudar!

Atenciosamente,
Equipe Mush

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

ótimo tópico!

Olá jogador(a), sua denúncia foi ACEITA.

Olá Caprivata!
Vamos esperar um pouco para ver se não desbloqueia aqui no Brasil e daí tiramos do autobroadcast.

@Nickzinhoo Obrigada! Tentarei sempre postar mais dicas e resoluções de problemas para ajudar os jogadores do servidor.

Nick -> AGATREIS
Motivo -> Conduta tóxica, Gordofobia

Olá caprivata!
Você recebe uma medalha de Level 100.

Precisa de umas amigas no PVP?

As traças estão aqui para te ajudar!

Você que não carrega a famosa bolinha de neve quando sai da base, tá correndo perigo!!

As traças são um Item que se usado bem, vão te xingar!

• Já falaram que sou pojav por usar traças

As traças já servem como projetil/hit inicial, oque já ajuda a iniciar um combo, e ainda ficam hitando seu oponente em modo continuo mesmo até depois da sua morte!

Em quais ocasiões as traças foram úteis para você?

Nick -> Ryp0_
Motivo -> Burla de censura