quero saber pq minha conta esta banida

[SkyXeatV2]

Meu nome: (Pedro Henrique)
Qual é a minha dúvida: (Fui tenta jogar e minha conta original migrada estava banida do mush por uso de hack mais estou com ela faz 1 semana quero saber como posso retirar meu ban pq comprei a conta para jogar e veio banida e na loja do zak ainda)

[Feelipee]

Olá, se sua conta já veio banida, infelizmente não podemos desbanir.