Dúvida sobre pagamento do VIP
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Como desejo ser tratado: (FireBlack)
Qual é a minha dúvida: (Estarei comprando um vip via BOLETO, e queria saber se caso eu mandar foto do boleto pago vocês poderiam ativar o vip em minha conta já.) -
Olá FireBlack, agradecemos por entrar em contato conosco!
Ao realizar o pagamento do seu vip via boleto, é só aguardar que o vip será setado automaticamente quando o pagamento for aprovado.
● Como as compras dentro do servidor funcionam?
Por parte da plataforma na qual você compra, existem alguns tempos máximos para que o produto chegue, ou seja, se o seu produto ainda não passou desse prazo, basta continuar aguardando. Os prazos são os seguintes:
● Cartão de crédito: 1 dia útil;
● Boleto Bancário: 3 dias úteis;
● Pix: até 1 dia útil.Caso o seu produto já tenha passado do prazo e a compra consta como completa/concluída em nossa loja, você deve entrar em contato com o e-mail [email protected] explicando sua situação juntamente com o número do pedido e o seu nickname.
Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Pedimos compreensão que problemas com vendas devem ser tratados especificamente no e-mail enviado acima e não pelo fórum.
Atenciosamente,
Equipe MushMC. -
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