Transferência de vip
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Olá, MattsPvP, agradecemos por entrar em contato conosco.
Caso você deseje realizar a transferência, seu caso deve estar dentro de todos os requisitos mencionados abaixo:- Seu pedido não pode ter passado de 30 dias;
- A conta de origem do pedido não pode estar com algum banimento ativo;
- O seu pedido não pode ter sido transferido anteriormente, ou seja, esta tem que ser a primeira vez que a transferência está sendo realizada;
- O seu pedido não pode estar aberto como solicitação de estorno;
- Caso o seu pedido seja um Unban/Unmute e você queira realizar a transferência, a conta na qual o produto foi inicialmente comprado não pode estar banida/mutada. Caso esteja, o produto não será transferido.
Caso sua conta esteja dentro de todos os requisitos apresentados acima, envie um e-mail para [email protected] com o título do e-mail no seguinte formato: "Transferência de produto (NUMERO DO PEDIDO)".
No corpo deste mesmo e-mail escreva o motivo da sua transferência, número do pedido da loja, seu nickname atual e o nickname da conta na qual você quer transferir o produto.Caso o seu produto já tenha passado de 30 dias, ele não será transferido de maneira alguma. Se sua conta parou de funcionar, isso é sua responsabilidade de ter comprado em uma conta “Semi-Full Acesso” ou qualquer outra conta não comprada em sites oficiais.
Nossos termos de serviço (disponíveis quando você está prestes a comprar um produto) apresentam claramente como nós não assumiremos responsabilidade caso o seu produto seja encerrado por algo no qual o servidor não controla, nesse caso, a sua conta.Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda.
Atenciosamente,
Equipe MushMC. -
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F Feelipee moveu este tópico de Área de Atendimento em