dexis
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Olá, @dexiss!
Entendi sua dúvida: você quer levar as estatísticas da sua conta pirata para a conta original, mantendo o VIP/ultra que já tem nela.
A migração de pirata para original é possível, desde que os requisitos publicados no tópico de migração de contas sejam atendidos. A solicitação é feita pelo e-mail [email protected], seguindo o procedimento da seção de pirata para original do tópico. Não garantimos aprovação.
Pontos importantes:
- Substituição dos dados: os dados da conta pirata substituem os da conta original, incluindo estatísticas, ranks e tags. Não somamos nem unimos os históricos das duas contas.
- O ultra não fica automaticamente: por causa dessa substituição, o ultra que está na original não é preservado pela migração.
- Para manter o produto: peça também a transferência dele no mesmo e-mail, explicando a situação e enviando os comprovantes de pagamento. Essa solicitação segue os requisitos do atendimento de vendas e não tem garantia de aprovação.
- Não é possível escolher: não dá para transferir só as estatísticas e manter automaticamente os demais dados da original.
- Definitivo: a migração é feita uma única vez e não é revertida.
- Nicknames diferentes: se as contas tiverem nicks diferentes, informe os dois no e-mail e explique a situação.
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N Nenderai trancou este tópico
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N Nenderai moveu este tópico de Área de Atendimento
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D dexiss referenciou este tópico
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