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  • dexissD
    dexissD
    dexiss
    escreveu última edição por
    #1

    • Meu nome em jogo:
    R:

    • Meu tipo de conta (pirata/original):
    R:

    • Qual é a minha dúvida:
    R: https://forum.mush.com.br/topic/388597/dexis se a conta ori tiver #1 e pirata #0 a conta q eu migro fica #0 ne

    1 Resposta Última resposta
    0
    • CRISC
      CRISC
      CRIS
      Moderador Secundário
      escreveu última edição por
      #2

      Olá, @dexiss!

      Você quer levar as estatísticas da sua conta pirata para a conta original.

      A migração de pirata para original é possível, desde que os requisitos publicados na seção correspondente do tópico de migração de contas sejam atendidos. A solicitação é feita pelo e-mail [email protected], seguindo as instruções dessa seção. Não garantimos aprovação.

      Pontos importantes:

      • Substituição dos dados: os dados da conta pirata substituem os da conta original, incluindo estatísticas, ranks e tags. Não somamos nem unimos os históricos das duas contas. Por isso, no seu exemplo, a conta migrada fica com os dados da pirata (#0), e não com a soma com os dados da original.
      • O ultra não é preservado automaticamente: como os ranks da original são substituídos, o ultra que está nela não permanece com a migração.
      • Para manter o produto: peça também a transferência dele no mesmo e-mail, explicando a situação e enviando os comprovantes de pagamento. Essa solicitação segue os requisitos do atendimento de vendas e não tem garantia de aprovação.
      • Não é possível escolher: não dá para transferir apenas as estatísticas e manter automaticamente os demais dados da original.
      • Definitivo: a migração é realizada uma única vez e não é revertida.
      • Nicks diferentes: se as contas tiverem nicknames diferentes, informe os dois no e-mail e explique a situação.

      Se você ainda não solicitou, siga o procedimento do tópico. Se já solicitou, siga as instruções recebidas e aguarde o retorno pelo e-mail.

      1 Resposta Última resposta
      1
      • NenderaiN Nenderai trancou este tópico
      • NenderaiN Nenderai moveu este tópico de Área de Atendimento

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