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Tudo da Minha conta Sumiu

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    Superbgu12
    escreveu última edição por
    #1

    • Meu nome em jogo:
    R: Superbgu12

    • Meu tipo de conta (pirata/original):
    R: Original(Era Pirata a Pouco tempo. Terça Feira eu Mudei ela de Pirata pra original.)

    • Qual é a minha dúvida:
    R: Tudo da minha conta Sumiu! inclusive: Tags, Leveis, Statisticas ETC...

    1 Resposta Última resposta
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    • GartemaG
      GartemaG
      Gartema
      Moderador Secundário
      escreveu última edição por
      #2

      Olá, @Superbgu12, tudo bem?

      Pelo que você descreveu, a situação se parece com um problema de contas, relacionado à mudança de conta pirata para original. Para esse caso, o procedimento é o seguinte:

      • Se você ainda não solicitou a migração: a solicitação deve ser feita pelo tópico de contas, seguindo a seção correspondente.
      • Se você já solicitou: siga as instruções que recebeu e aguarde o retorno pelo próprio e-mail.
      • Se a equipe já informou que a migração foi concluída, mas os dados continuam ausentes: responda ao mesmo e-mail explicando o que ainda não apareceu.
      • Se a sua situação não estiver descrita no tópico: explique o ocorrido em [email protected], informando seu nickname e o histórico do problema.

      Não é possível garantir prazo ou recuperação dos dados por este canal, mas o e-mail é o caminho para acompanhar a situação.

      1 Resposta Última resposta
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      • NenderaiN Nenderai trancou este tópico
      • NenderaiN Nenderai moveu este tópico de Área de Atendimento

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