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asdasdad

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  • vcV
    vcV
    vc
    escreveu última edição por
    #1

    • Meu nome em jogo:
    R: x

    • Meu tipo de conta (pirata/original):
    R: x

    • Qual é a minha dúvida:
    R: quanto tempo demora para ter resposta de reports na area de denuncias de hack?

    wow

    1 Resposta Última resposta
    0
    • NenderaiN
      NenderaiN
      Nenderai
      Moderador Secundário
      escreveu última edição por
      #2

      Olá, vc! Sobre o tempo de resposta das denúncias de hack:

      • A equipe não tem prazo para responder uma denúncia.
      • Geralmente, se uma denúncia leva mais de 24h para ser respondida, isso significa que existe uma análise mais aprofundada por parte da equipe. Nesses casos, a denúncia pode levar mais tempo, mas será respondida.
      • Serão aceitas denúncias com até no máximo 1 semana após o ocorrido.

      O passo a passo para fazer uma denúncia está no guia: https://forum.mush.com.br/topic/381124/como-fazer-uma-denúncia

      Não é possível garantir prioridade ou resultado pelo atendimento. Caso queira verificar uma denúncia específica, envie o link do tópico dela na Área de Atendimento.

      1 Resposta Última resposta
      0
      • NenderaiN Nenderai trancou este tópico
      • NenderaiN Nenderai moveu este tópico de Área de Atendimento

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