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  4. Pedido de Revisão de Mute e Recuperação de Conta Hackeada

Pedido de Revisão de Mute e Recuperação de Conta Hackeada

Agendado Fixado Trancado Movido Assuntos resolvidos
2 Posts 2 Posters 39 Visualizações
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  • TraczudoT
    TraczudoT
    Traczudo
    escreveu última edição por
    #1

    • Meu nome em jogo:
    R: Traczudo

    • Meu tipo de conta (pirata/original):
    R: Original

    • Qual é a minha dúvida:
    R: Olá, equipe da staff do Mush! Fui mutado no servidor do Discord por enviar mensagens relacionadas a vendas. Porém, gostaria de esclarecer que, quando essas mensagens foram enviadas ontem, minha conta havia sido hackeada e não era eu quem estava utilizando ela. Consegui recuperar minha conta hoje e já estou novamente com acesso a ela.

    Peço, por gentileza, que revisem meu caso e, se possível, retirem meu mute do servidor. Agradeço pela compreensão e pela atenção! 🙏

    Nick discord: Traczudo

    1 Resposta Última resposta
    0
    • NenderaiN
      NenderaiN
      Nenderai
      Moderador Secundário
      escreveu última edição por
      #2

      Olá, Traczudo!

      Entendemos que você quer contestar o mute aplicado no Discord. O caminho é abrir um pedido de revisão na área de Appeal do fórum: https://forum.mush.com.br/category/8/appeal

      No seu tópico, identifique sua conta do Discord (Traczudo), informe que a punição foi um mute no Discord e explique o ocorrido, incluindo o que você relatou sobre a invasão e a recuperação da conta. Se tiver evidências que comprovem o que aconteceu, apresente-as no tópico.

      A equipe responsável avaliará o seu relato, mas alegar invasão ou recuperação da conta não garante que a punição será revogada.

      Importante: não vendemos unban nem unmute para o Discord. Por isso, a revisão pelo fórum é o caminho para contestar essa punição.

      1 Resposta Última resposta
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      • NenderaiN Nenderai trancou este tópico
      • NenderaiN Nenderai moveu este tópico de Área de Atendimento

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