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perdi meu ultra

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    M Offline
    makakerosos
    escreveu última edição por makakerosos
    #1

    • Meu nome em jogo:
    R: MAKAKEROSO

    • Meu tipo de conta (pirata/original):
    R: original

    • Qual é a minha dúvida:
    R: eu perdi meu ultra vip eu tenho a tagg no discor d eu comprei um dia o vip la em 2024 e agr n tenho mais o comprovante eu fui entrar hj no jogo do mush e quando tentei voar n deu pois tenho o vip ultra e n voou pq aconteceu o meu era vitalicio como posso recuperar e tbm perdi meu nivel q estava no 26 e foi por 0 como assim TENHO ATE informaçao antiga do bot

    :BedWars:・Bed Wars (Geral): MAKAKEROSO

    • Nível: [24✽]
    • XP: 223.446 ➜ [3.446/15.000]

    • Camas quebradas: 294
    • Camas perdidas: 1.187

    • Abates: 2.445
    • Mortes: 1.929
    • Assistências: 828

    • Abates finais: 731
    • Mortes finais: 1.063
    • Assistências finais: 298

    • Vitórias: 206 (15.54%)
    • Derrotas: 1.109
    • Partidas jogadas: 1.326

    • Winstreak: 1
    • Maior Winstreak: 5

    • KDR: 1.27
    • WLR: 0.19
    • FKDR: 0.69
    • BBLR: 0.25

    1 Resposta Última resposta
    0
    • FeelipeeF Offline
      FeelipeeF Offline
      Feelipee
      Admin
      escreveu última edição por Feelipee
      #2

      Olá! Seu caso deve ser verificado pela equipe de contas. Envie um e-mail para [email protected] com o assunto “Conflito de contas (MAKAKEROSO)”. Explique que perdeu o Ultra permanente e os níveis/estatísticas; inclua seu nickname e o login usado no servidor, conforme as orientações do tópico Migração de contas.

      Anexe também as informações antigas do bot e qualquer registro que ajude a confirmar a compra, como a tag no Discord, comprovantes de pagamento, número do pedido e outras coisas. A equipe verificará o histórico e poderá orientar sobre a recuperação.

      No seu caso especificamente, eu conferi que seu VIP era na sua conta pirata e você trocou para uma conta original, portanto, é bom explicar isso. Não se preocupe, isso é fácil de resolver e garanto que será resolvido :).

      ═════⊹⊱≼(‿)≽⊰⊹═════
      ⠀⠀⠀⠀⠀Staff Manager
      ═════⊹⊱≼(‿)≽⊰⊹═════

      1 Resposta Última resposta
      0
      • FeelipeeF Feelipee trancou este tópico
      • FeelipeeF Feelipee moveu este tópico de Área de Atendimento

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