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  • alzxExilitoA Offline
    alzxExilitoA Offline
    alzxExilito
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome em jogo:
    R: uualzz

    • Meu tipo de conta (pirata/original):
    R: pirata

    • Qual é a minha dúvida:
    R: Sim mxth, isso eu entendi, o que eu não entendi é pq vcs não podem voltar/ transferir o ultra pra mim sendo que eu tenho várias provas, apenas não tenho o comprovante, e você não respondeu minha pergunta do por quê vocês não querem aceitar isso, eu apenas não tenho o comprovante, no meu perfil do fórum tem a minha conta (ainda pirata) claramente voando no lobby com o ultra, a única coisa que não tenho é o comprovante, mas eu tenho provas de que a conta sempre foi minha, eu que comprei o ultra, mas vcs não querem aceitar Kk, eu apenas estou correndo atrás do meu direito pô.

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    • mxthM mxth trancou este tópico em
    • mxthM Offline
      mxthM Offline
      mxth
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá!
      O comprovante é a única forma de confirmar que você realmente adquiriu o produto. Embora seja possível demonstrar que a conta era sua anteriormente, apenas o comprovante pode comprovar a compra.

      Portanto, a transferência só será realizada mediante a apresentação do comprovante e o cumprimento dos requisitos previamente informados.

      1 Resposta Última resposta
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      • mxthM mxth moveu este tópico de Área de Atendimento em

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