Solicitação de Reembolso- Pedido 356414
-
• Meu nome em jogo:
R: DIDICAPVPV• Meu tipo de conta (pirata/original):
R: Original• Qual é a minha dúvida:
R: Mandei um email a mais de 20 dias uteis pedindo reembolso de um produto que comprei e não recebi resposta, nem meu dinheiro de volta
Pix para reembolso: (21) 96904-1181
Comprovante de pix e de envio de email abaixo.
-
P paivinhax trancou este tópico em
-
Olá!
Confira se o nickname está correto, não encontrei registro com este nickname em nosso servidor.
Releia os critérios para solicitar reembolso:
O reembolso é feito para conta ou cartão que fez o pagamento;
[ Reembolso ULTRA+ ] Não será reembolsado depois de 5 dias de uso sem penalidades, após essa data os jogadores serão banidos por Estorno sem a possibilidade de serem desbanidos;
Melhorias do rank ULTRA serão reembolsados juntos com o ULTRA caso solicite;
Obrigatório mandar COMPROVANTE DE PAGAMENTO gerado pelo seu banco;
Aceitamos pedidos de reembolso apenas para produtos adquiridos até 30 dias após a compra;
Pacotes de medalhas e tags NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS;
Unban e unmute aplicados na conta NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS;
Jogadores que utilizarem os produtos por 30 dias serão banidos por Estorno sem a possibilidade de serem desbanidos;
Prazo de resposta: 20 dias;
Se possuí todos eles, verifique se enviou para o email correto: [email protected]Caso ainda precisa, crie um novo tópico para darmos continuidade.
-
P paivinhax moveu este tópico de Área de Atendimento em
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Cadastrar Login