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Reembolso

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  • 133x11 Offline
    133x11 Offline
    133x1
    escreveu em última edição por
    #1

    • Meu nome:
    R: 133x1

    • Qual é a minha dúvida:
    R: Queria fazer reembolso de uma compra de rank ultra eterno porque não era o que eu esperava só usei alguns dos beneficios, como faço para efetuar esse reembolso e conseguir meu dinheiro de volta?

    1 Resposta Última resposta
    0
    • Sam ExpressaS Offline
      Sam ExpressaS Offline
      Sam Expressa
      escreveu em última edição por
      #2

      Olá @133x1
      Agradecemos por ter entrado em contato conosco! Para os jogadores que compraram produtos em nossa loja que se arrependem de sua compra e desejam pedir reembolso é necessário que eles mandem um e-mail para [email protected] solicitando o reembolso no seguinte modelo:

      Título do email:
      Solicitação de reembolso (NUMERO DO PEDIDO)

      Corpo do email:
      Quero pedir reembolso do produto que comprei.
      Meu nickname atual:
      Número do pedido:

      É IMPORTANTE SABER QUE:

      • Aceitamos pedidos de reembolso apenas para produtos adquiridos até 30 dias após a compra;
      • Jogadores que utilizarem os produtos por 15 dias serão banidos por Estorno sem a possibilidade de serem desbanidos;
      • Prazo de resposta: 5 dias úteis;
      • Mande somente UM EMAIL e aguarde;
      • Para saber como encontrar o número do pedido clique AQUI.

      Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

      Atenciosamente,
      Equipe MushMC.

      💛 Ex-Staff
      🤍 Discord/IGN: SamExpressa
      💜 Estarei sempre a sua disposição
      🖤 Obrigada Mush :)

      1 Resposta Última resposta
      0
      • Sam ExpressaS Sam Expressa trancou este tópico em
      • Sam ExpressaS Sam Expressa moveu este tópico de Área de Atendimento em

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