Reembolso

[133x1]

• Meu nome:
R: 133x1

• Qual é a minha dúvida:
R: Queria fazer reembolso de uma compra de rank ultra eterno porque não era o que eu esperava só usei alguns dos beneficios, como faço para efetuar esse reembolso e conseguir meu dinheiro de volta?

[Sam Expressa]

Olá @133x1
Agradecemos por ter entrado em contato conosco! Para os jogadores que compraram produtos em nossa loja que se arrependem de sua compra e desejam pedir reembolso é necessário que eles mandem um e-mail para [email protected] solicitando o reembolso no seguinte modelo:

Título do email:
Solicitação de reembolso (NUMERO DO PEDIDO)

Corpo do email:
Quero pedir reembolso do produto que comprei.
Meu nickname atual:
Número do pedido:

É IMPORTANTE SABER QUE:

• Aceitamos pedidos de reembolso apenas para produtos adquiridos até 30 dias após a compra;
• Jogadores que utilizarem os produtos por 15 dias serão banidos por Estorno sem a possibilidade de serem desbanidos;
• Prazo de resposta: 5 dias úteis;
• Mande somente UM EMAIL e aguarde;
• Para saber como encontrar o número do pedido clique AQUI.

Qualquer outra dúvida, sinta-se livre para criar outro tópico solicitando ajuda. Caso você queira, pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.

Atenciosamente,
Equipe MushMC.