Reembolso
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• Meu nome:
R: Lucas• Qual é a minha dúvida:
R: Eu comprei o Vip Férias tem algum tempo e eu gostaria de pedir reembolso já que eu fui banido nessa conta, e a forma de pagamento foi pelo pix. Eu gostaria de saber se tem como e se sim, eu seria banido na conta que já está banida ou iria banir todas as minhas contas que estão no meu IP? -
L lagmath trancou este tópico em
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Olá, agradecemos por entrar em contato!
Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "PayPal", você deve entrar em contato com o suporte do PayPal para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com [email protected] enviando o comprovante de pagamento e número do pedido.O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma.
- A solicitação de reembolso estará disponível em até 7 dias.
Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC. -
L lagmath moveu este tópico de Área de Atendimento em
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