<![CDATA[Reembolso]]>• Meu nome:
R: Lucas

• Qual é a minha dúvida:
R: Eu comprei o Vip Férias tem algum tempo e eu gostaria de pedir reembolso já que eu fui banido nessa conta, e a forma de pagamento foi pelo pix. Eu gostaria de saber se tem como e se sim, eu seria banido na conta que já está banida ou iria banir todas as minhas contas que estão no meu IP?

]]>https://forum.mush.com.br/topic/152383/reembolsoRSS for NodeSat, 06 Jun 2026 06:36:38 GMTMon, 03 Jul 2023 01:16:11 GMT60<![CDATA[Reply to Reembolso on Mon, 03 Jul 2023 01:22:46 GMT]]>Olá, agradecemos por entrar em contato!
Para solicitar um reembolso de uma compra realizada no servidor, você deve resolver a questão com a plataforma na qual você comprou. Por exemplo, se você comprou pelo método de pagamento "PayPal", você deve entrar em contato com o suporte do PayPal para resolver seu desejo. Se você utilizou PIX para realizar a compra e deseja reembolso, neste único caso você deve entrar em contato com vendas@mush.com.br enviando o comprovante de pagamento e número do pedido.

O servidor não realizará reembolsos por nossa parte (com exceção de PIX), portanto, não poderemos te ajudar de outra forma além de informar que você deve entrar em contato com a outra plataforma.

  • A solicitação de reembolso estará disponível em até 7 dias.

Caso você ainda tenha alguma dúvida ou outra questão para resolver, sinta-se livre para entrar em contato conosco criando outro tópico. Você também pode avaliar o seu atendimento clicando aqui.
Atenciosamente,
Equipe MushMC.

]]>https://forum.mush.com.br/post/346775https://forum.mush.com.br/post/346775Mon, 03 Jul 2023 01:22:46 GMT